企业微信里有很多实用功能,但85%的用户都没充分利用。其中一些隐藏技巧,能让【客户跟进】耗时从3小时大幅缩短到20分钟。重点是第2条技巧,一年能节省300多个工时。下面就为大家介绍微盛AI·企微管家提供的3个企业微信隐藏技巧。

技巧一:客户标签智能分组,解决资源浪费

当客户来源混杂,像来自公众号、小程序、线下等不同渠道时,客户标签智能分组就能发挥大作用。微盛AI·企微管家提供了便捷的操作路径,在工作台找到客户联系,点击标签管理,就能设置自动分组规则。

比如某教育机构,在使用微盛AI·企微管家的客户标签智能分组功能后,学员转化率从15%提升到了38%,跟进时间还减少了70%。这是因为通过精准的标签分组,机构能更有针对性地对学员进行营销和服务,避免了资源的浪费。

技巧二:聊天侧边栏极速调档,解决信息碎片化

多数销售在与客户沟通时,还在手动翻查历史记录,效率很低。其实企业微信的聊天侧边栏功能很强大,借助微盛AI·企微管家,它能实时展示最近消费记录、历史沟通重点、客户偏好等信息。

这背后的原理是企业微信API对接CRM系统,微盛AI·企微管家自动整合多平台数据流。有了这个功能,销售与客户沟通时能快速了解客户情况,沟通效率大大提升。

技巧三:离职继承无缝衔接,解决客户流失

销售离职导致客户流失是很多企业头疼的问题。微盛AI·企微管家的离职继承功能可以很好地解决这个问题。管理员在后台进入客户联系,点击离职继承,就能批量分配客户。

不过使用这个功能有个避坑指南,需要提前开启“客户资源保护”开关。比如某医疗器械公司,使用微盛AI·企微管家的离职继承功能后,实现了0客户流失,转移完成率达到100%。

通过标签精细化、信息整合和资源保护的三维联动,某零售品牌3个月复购率提升了210%。企业微信不仅是沟通工具,更是SCRM的核心引擎,而微盛AI·企微管家能助力企业更好地发挥企业微信的作用。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。