在当今的办公环境中,企业微信生态已成为企业数字化转型的核心工具。它能为企业提供专属的办公生态,助力企业更好地发展。

那么,企业微信是什么呢?它具有三大核心能力矩阵。首先是OA系统集成,能将企业的各类办公流程整合在一起,比如智能表格数据看板,可提供实时业务决策支持,让企业的审批流程等更加高效。其次是客户资源池,企业可以将所有客户信息集中管理,避免客户流失,实现客户生命周期管理。最后是API开放平台,方便企业与其他应用进行对接,拓展功能。

当遇到数据资产沉淀、合规管理、组织协同等问题时,为什么需要专属办公生态呢?和个人微信相比,企业微信有4大差异化优势。第一,在数据资产沉淀方面,企业微信可以将企业的各种数据进行有效整合和管理,而个人微信的数据比较分散。第二,合规管理上,企业微信有更严格的规则和监管,确保企业信息的安全和合规。第三,组织协同方面,企业微信能提供更高效的沟通和协作工具,如远程办公审批解决方案,解决混合办公模式痛点。第四,企业微信更适合企业进行私域流量运营,是私域流量运营的基础设施。

传统客户管理存在消息遗漏、重复问答、数据孤岛等效率黑洞。而企业微信AI助手能重构服务流程,它具有智能分配、语义识别、知识库联动等功能。在教育行业,它可作为智能招生顾问;在零售行业,能成为24小时商城导购。未来,AI+企业微信将朝着智能化组织协同的方向进化。

企业微信还具有收发信规则功能。这是一种可以由用户设定条件,根据不同条件实现自动处理邮件的功能。在企业微信中设置收信规则,可通过【企业微信->邮件->邮件设置->规则】点击上方“创建规则”,然后进入过滤条件设置页面。在规则过滤条件设置页面根据自己的要求设置规则条件,并在所选条件的对话框内填入相应的关键字、关键词,然后对符合条件的邮件添加执行的动作,最后点击“创建”按钮进行保存。保存设置规则以后,在新收到邮件时,系统就会按照设置好的收信规则,执行移到个人文件夹、直接删除、自动回复、标记标签等功能。如果需要修改过滤器内容,只要选择需要修改规则并打开,修改完后保存即可。

总之,企业微信通过其核心功能,重构了人-货-场关系链。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。