在使用企业微信进行群发消息时，不少用户会遇到一些问题。下面就为大家详细介绍常见问题及解决办法。

首先是群发消息后，在消息列表中看不到群发的会话。从v4.1.26版本开始，发送者的消息列表暂不支持上浮群发消息会话框。也就是说，群发消息后，原本不在消息列表中的会话，将不会出现在消息列表中。这样做是为了减少因消息群发导致列表出现大量群发会话的情况。

其次，群发消息时手机出现卡顿的情况也较为常见。遇到这种问题，建议您更新企业微信版本后重试。更新路径如下：

  • 可选择在官网更新企业微信。
  • 手机端可在各大应用市场更新，也可以在【手机端 -> 左上角“≡” -> 设置 -> 关于企业微信】检查更新，或点击最新的日志更新。
  • 电脑端可【点击左上角头像 -> 设置 -> 关于 -> 检查更新】。

总之，企业微信在不断优化功能，给用户带来更好的使用体验。当遇到问题时，按照上述方法一般都能解决。

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