在日常使用企业微信的过程中，快速找到所需的聊天记录和文件是提高工作效率的关键。企业微信提供了强大的全局搜索功能，无论是在手机端还是电脑端，都能轻松实现这一需求。

在手机端，只需在上方的搜索框输入关键词，就能快速查找聊天记录和文件。这种便捷的操作方式，让你无需在众多聊天窗口中逐一查找，节省了大量时间。

对于电脑端用户，操作也同样简单。可以使用鼠标点击客户端左上方的搜索框，进入全局搜索页面。在这里，你可以输入关键词，快速定位到所需的聊天记录和文件。

为了进一步提升搜索的便捷性，企业微信还支持自定义设置“打开全局搜索”的快捷键。你可以在【电脑端企业微信 -> 头像 -> 设置 -> 快捷键】中进行设置。设置完成后，只需按下快捷键，就能迅速唤起全局搜索页面，无需再手动点击搜索框。

例如，当你需要查找之前与同事讨论项目的聊天记录时，在手机端或电脑端使用全局搜索功能，输入相关关键词，如项目名称、同事姓名等，就能快速找到对应的聊天记录。如果还涉及相关文件，也能一并搜索出来。

企业微信的全局搜索功能，为用户提供了便捷、高效的查找方式，无论是在手机端还是电脑端，都能满足你快速查找聊天记录和文件的需求。合理利用这一功能，能让你的工作更加高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。