销售团队常因客户资源分散导致跟进效率低下!本文用3步教你高效管理企业微信客户资源,重点解决数据导出混乱跟进记录缺失痛点,新手也能快速上手。

功能价值

客户资源分散会给企业带来不小的损失。据相关数据显示,资源分散导致销售团队不能及时跟进客户,使得客户流失率大幅上升。而企业微信的“客户联系”功能就具有不可替代性。它能将分散的客户资源整合在一起,方便销售团队统一管理和跟进。

操作教学

步骤1:客户标签分类

对客户进行标签分类,能让销售团队更清晰地了解客户特征和需求。比如,可以按照客户的购买意向、消费能力等进行分类。在企业微信中操作时,为每个标签字段做好详细说明,以便后续团队成员能准确理解和使用。

步骤2:批量导出客户列表

路径为:工作台 - 客户联系 - 导出。通过这个操作,能快速将整理好的客户列表导出,方便进行进一步的分析和处理。这样就解决了企业微信怎么导出客户列表的问题。

步骤3:对接CRM系统

可以通过API或第三方工具将企业微信与CRM系统对接。对接后,能实现客户信息的实时同步和共享,让销售团队能更全面地了解客户情况,提高跟进效率。

场景案例

教育行业:学员跟进自动化

在教育行业,利用企业微信客户管理功能,能实现学员跟进自动化。通过设置好的流程,系统会自动提醒销售团队跟进学员,提高学员的转化率。

零售业:会员分级营销

零售业可以根据客户的消费情况进行会员分级。利用企业微信的客户管理功能,针对不同级别的会员制定不同的营销策略,提高会员的忠诚度和消费频次。

通过企业微信客户管理,企业客户留存率能得到显著提升。立即实践:导出今日客户列表,尝试标签分类!

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