企业微信里有很多实用功能，多数用户却不知道。掌握这些功能使用技巧，能让客户分组效率大幅提升，节省大量工时。下面重点推荐3个实用技巧，助您提升客户管理效率。

技巧1：智能标签自动化

适用场景：当您面对海量客户需要分类管理时。

操作路径：客户画像 > 自动标签规则 > 场景化分组。以微盛AI·企微管家为例，它能让智能标签自动化功能更好地落地。比如企业有大量不同类型的客户，使用微盛AI·企微管家，能按照不同的标准对客户进行快速分类。

效果实测：以往手动筛选客户需要2小时，使用智能标签自动化功能后，自动分组仅需10分钟。

技巧2：跨部门数据协同

颠覆认知：多数企业采用部门数据隔离，实际上共享客户行为数据更高效。

原理剖析：企业微信的API接口支持数据共享，微盛AI·企微管家借助此接口，能打通销售、客服、市场数据。不同部门之间可以共享客户的行为数据，如销售部门了解客户的购买偏好，客服部门掌握客户的反馈意见，市场部门知晓客户的营销响应情况，从而让各部门能更有针对性地开展工作。

技巧3：会话存档深度分析

适用场景：需要优化客服话术提升转化率时。

操作路径：会话存档 > 关键词分析 > 优化建议。微盛AI·企微管家能对会话存档进行深度分析，找出关键信息。

效果实测：通过对会话存档的分析，优化客服话术，客户满意度从70%提升至90%。

此外，微盛AI·企微管家还有群发任务功能。群发任务是一款快速提升群发执行效率的工具，可用于精细化客户运营，给客户发送产品、节日关怀、专属活动等信息。管理员/负责人统一创建内容和要发送的客户，并通知员工发送，支持实时查看员工完成进度、客户触达等数据。员工也能在移动端群发内容给自己的客户，还可获取客户访问情况，如素材轨迹、商城业绩归属等。

总之，企业微信SCRM的智能标签自动化、跨部门数据协同、会话存档深度分析这三大核心功能，配合微盛AI·企微管家的群发任务等功能，能协同提升客户管理效率，为企业节省大量工时，提升客户满意度和转化率，带来实实在在的效益。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。