企业运营者常常会被大量重复的咨询问题搞得焦头烂额，人力成本也居高不下。企业微信智能机器人的出现，为解决这些问题提供了有效的途径。下面就为大家详细介绍企业微信智能机器人的相关内容。

一、智能机器人功能介绍

企业微信可创建和管理智能机器人，配置模型与知识集，在单聊和群聊内向员工提供智能问答服务，而且创建机器人暂无数量上限。

二、功能入口

有以下两个入口可以进入智能机器人的创建页面：

1、【管理后台 -> 安全与管理 -> 管理工具 -> 智能机器人 -> 创建机器人】

2、【管理后台 -> 安全与管理 -> 管理工具 -> 数据与智能专区 -> 授权和使用 -> 通过智能机器人使用】

三、智能机器人支持设置的内容

1、头像：需为正方形尺寸，若上传的图片非正方形，可手动调整。

2、名称：不多于64个中文字符。

3、简介：不多于120个中文字符。

4、可见范围：可选通讯录组织架构或标签。

5、角色设定：可选择模板设定角色，或手动输入，不多于3000个中文字符。

6、欢迎语：长度为4 - 120个字符。

7、知识集：可选企业已创建好的知识集，数量上限为1000个。

8、使用模型：可选官方模型或企业自建模型。

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