在当下的市场环境中,企业微信与SCRM的结合已成为企业提升竞争力的重要手段。微盛AI·企微管家作为一款功能强大的工具,为企业提供了全面的解决方案,从获客拉新到营销转化,各个环节都能发挥重要作用。
高效获客拉新,拓展客户资源
微盛AI·企微管家在获客拉新方面提供了多种实用功能。活码功能是其一大亮点,员工活码可以绑定单个或多个员工,客户扫码添加好友后,系统自动打标签并发送欢迎语,还能统计不同渠道的获客效果。客户群活码支持顺序入群和分类进群,群满后自动创建新群承接客户。区域活码能识别客户地理位置,引导客户加入就近门店群或添加附近店长,适用于线下门店拉新。
除了活码,微盛AI·企微管家还提供了获客链接和群短链。获客链接可投放到公域平台,点击一键添加员工为好友;群短链可放置在短信、官网等渠道,客户点击直接入群。裂变拉新功能也十分强大,任务裂变、群裂变和红包裂变等方式,能激励客户邀请好友,实现快速拉新。
精准营销转化,提升客户价值
在营销转化环节,微盛AI·企微管家的客户管理功能可帮助企业全面了解客户。客户画像能记录客户的标签、动态、价值等信息,方便进行精准营销。人群包功能可按好友关系维护人群,在群发时选择指定人群,提高营销效率。
内容中心为企业提供了丰富的营销素材。推荐海报提供海量免费模板,企业海报可上传自定义模板,专属贺卡能插入客户昵称和员工姓名,体现关怀。轨迹素材能让员工了解客户的浏览喜好,便于针对性营销。
任务体系则支持多种群发方式,包括群发客户、客户群和朋友圈,还能设置跟进任务和协作任务。营销服务中的抽奖、社群答题、晒单活动等,可提升客户活跃度和参与度。
智能辅助分析,优化销售流程
微盛AI·企微管家的智能外呼功能可自动执行外呼任务,实时分析会话内容,精准识别高意向用户。智能短信能推送个性化营销短信,智能清洗入库可配置入库规则,将外呼用户转化为线索。
智能辅助与分析功能更是强大,智能问答能基于现有知识文档输出结果,降低运营成本。话题洞察可了解客户对新品和营销活动的评价,客户洞察能自动识别客户信息、打标签,判定客户意向产品和预算等。智能跟进能自动总结跟进记录,制定下一步计划。
商城运营管理,促进销售增长
商城中心为企业提供了完善的商城运营解决方案。微信小店管理可授权小店并使用运营工具,同步商品和订单信息。小程序商城支持店铺装修、商品管理、订单管理和门店核销等功能,还能进行拼团、秒杀、优惠券等营销活动。员工业绩归属功能可自动计算员工的销售业绩,商品分析能按销量、访问次数等维度对商品进行排行。
微盛AI·企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。
发表评论 取消回复