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企业微信客户朋友圈使用攻略：规则、限制与常见问题解答
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<p>企业微信客户朋友圈是企业与客户沟通的重要渠道，不过在使用过程中有不少规则和限制需要注意。</p><p>首先是发布数量限制。一个客户每天只能看到同个人发送的3条朋友圈，这三条既可以是企业发表的，也能是成员自己发表的。若管理员对某个成员的客户在当日推送超过3条，成员虽可发送成功，但客户看不到超出部分的朋友圈。</p><p>若企业中的多个成员添加了同一个客户，且管理员对这些成员都推送了企业朋友圈，客户侧会看见最先点击确认发送成员推送的内容。后面点击确认的成员显示发送成功，但用户实际只能看见第一个点击确认推送的成员发表的内容。</p><p>客户对朋友圈有自主选择的权利。微信客户查看到企业微信联系人发送的朋友圈后，在对应的朋友圈消息右上角可点击“不感兴趣”。第一次点击，7天内看不到同一个服务人员的朋友圈；第二次点击，30天不可见；第三次点击，一年内（自然年）不可见。</p><p>在发布方面，也存在一些需要留意的点。发表朋友圈后，可能会有10分钟的延迟。目前企业微信客户朋友圈内容仅支持在微信手机端展示，微信电脑端暂不支持。并且客户的微信需要更新到最新版本，Android版本需7.08及以上，ios版本需7.09及以上。</p><p>要确保客户能看到朋友圈，还得检查微信好友关系。需确认看不到朋友圈的微信是否与成员是双向好友，单向好友看不到朋友圈。同时，发布的朋友圈图片或视频大小不支持超过10M，若超过，在微信侧朋友圈看不到该内容。</p><p>发送朋友圈时可通过输入#号加文字添加微信话题，但如果客户使用的微信版本低于7.0.17，#号的话题内容不会显示蓝色。企业超级管理员可在【管理后台->客户与上下游->客户联系->朋友圈->查看对应的客户朋友圈->查看可见的客户】查看是否显示“无可见客户”，若显示，对方看不到朋友圈。</p><p>另外，若朋友圈带有图片/链接/视频，微信侧暂不支持展示heic/webp/exif类型的图片/链接/视频，建议重新编码后重试。</p><p>总之，企业在使用企业微信客户朋友圈时，要熟悉这些规则和限制，才能更好地利用这一功能与客户进行有效的沟通和互动。</p><p>微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。</p>
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发布日期：2025-07-21 20:00:36
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