企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它有熟悉的沟通体验，还能全方位连接微信，众多知名企业组织都在使用。下面为你详细介绍企业微信的使用技巧。

熟悉的沟通体验，高效聊工作

企业微信有着和微信一致的沟通体验，简单易用。它支持电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，信息沉淀功能强大。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。比如，在安排紧急工作时，能快速知晓同事是否看到消息，避免耽误进度。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可将员工信息批量导入，之后无论是查找某个部门的同事，还是特定岗位的人员，都能在通讯录中快速定位。

全方位连接微信

消息互通，服务客户

企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业与客户的沟通提供了极大便利。例如，销售团队可以通过群聊为多位客户统一解答产品问题。

客户联系，高效服务

企业能查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。群发助手可定期向客户推送活动信息和产品动态；聊天工具栏能快速发送产品资料；快捷回复可预设常见问题的答案，提高服务效率。

客户群管理，规范有序

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。比如，使用防骚扰工具可避免群内出现广告等不良信息，保持群内环境良好。

客户朋友圈，互动营销

活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期发布产品使用心得、优惠活动等内容，吸引客户关注，与客户建立更紧密的联系。

企业微信在沟通和连接微信方面功能强大，能帮助企业提升沟通效率，更好地服务客户。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。