CRM版本等功能上线通知

一、CRM销售过程管理

1、线索管理和转化

支持线索新建、导入及分配，支持线索池管理线索、自定义线索回收规则，提高线索转化效率

2、商机报备跟进

提高商机的新建、跟进填报、状态变更等全流程管理，提升商机跟进规范度，避免商家贻误

3、订单审批和管理

提供订单新建和审批功能，支持关联赢单商机，实现从商机到签单、回款的闭环管理

4、销售汇报

提供每日/每周/每月线索、商机跟进、订单和回款数据的自动填报，减轻销售汇报日常工作

二、企微管家版本升级

• 体验版：支持裂变工具、CRM功能15天免费体验；支持体验版开通会话存档功能

• 标准版：支持CRM功能15天免费体验

• 高级版：支持企微管家+CRM全部功能
  

三、会话存档升级

敏感词触发TOP5，改为TOP10，增加敏感词触发排行榜。可以查看触发次数、触发人数及触发员工，同时支持导出

新增自定义敏感词在语音、图片中可以实现预警，同时增加默认违规类型

新增默认违规类型设置，当开通会话存档的员工及和该客户或内部成员聊天内容中涉及到默认的违规类型时，也会给默认审核人发送预警

四、批量打标签优化

新增给群聊打标签，管理员可通过筛选客户/客户群，批量打标签

五、内容中心优化

管理后台和移动端网页素材的公众号文章流程优化，原有标题、封面图、摘要字段需手动填写，现优化为「自动抓取」，并支持管理员修改

六、权限管理优化

管理后台支持超级管理员灵活配置分管的功能权限

分管登录管理后台菜单仅显示超级管理员配置的功能菜单

七、移动端通知优化

移动端一周排行、每周总结内容合并，由原来的分开通知两次合并为一次