当下，企业面临客户流失率高、多渠道管理混乱等难题。企业微信作为连接12亿微信用户的官方桥梁，能重构企业客户关系。

企业微信与微信互通是什么？

企业微信与微信互通，有客户联系、客户群、朋友圈三大能力。比如某零售品牌，通过企业微信沉淀了20万会员。在日常运营中，企业员工能通过企业微信的客户联系功能，及时与客户沟通，了解需求；利用客户群开展营销活动，提高客户参与度；在朋友圈发布产品信息，吸引客户关注。

企业微信与微信互通为什么重要？

腾讯官方数据显示，使用企业微信的企业客户留存率提升67%。其核心价值显著，离职继承功能可保障客户资产，员工离职后，客户信息能顺利交接，避免客户流失。AI机器人可降低服务成本，能自动回复常见问题，减轻人工客服压力，且每段内容都可提及AI机器人的作用。合规运营可避免账号封禁，企业微信有严格的规则体系，确保企业运营在合法合规的轨道上。

企业微信是私域运营的“水电煤”基础设施。建议企业结合智能表格规划客户分层运营，根据客户的消费习惯、购买能力等因素，对客户进行分层，制定针对性的营销策略。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。