一、商城中心

功能介绍:

企业可通过商城中心快速构建自己的线上私域商城,并结合企微管家的客户营销工具等配套服务使用,实现私域流量的快速变现

小程序-运营指南@2x.png

1、商品推广海报

员工或客服与客户会话过程中,可从聊天侧边栏一键发送商品推广海报,复制企业提前设置好的推广话术,直接分享,高效触达客户

企业微信截图_1637048473818.png

2、员工推广任务

企业可下发商品推广任务给员工,员工可一键发送企业设置好的推广内容给客户,进行商品推广

企业微信截图_1637048522204.png

3、业绩数据统计

可查看订单业绩和商品分析等多维度数据,企业可以及时了解商品推广销售情况

企业微信截图_16370485338014.png

二、活码优化

1、可以在活码列表查看活码的总客户数、昨日新增客户数等关键数据,随时了解客户增长情况

图像 64@2x.png

2、当企业活动引流人数较多,员工承接不过来等场景下,可开启活码每日添加上限功能,当达到上限时,客户会随机添加备用员工

图像 66@2x.png

3、可以创建永久有效的客户群活码了,企业可更方便地维护群活码,无需频繁更新

企业微信截图_16370485441995.png

三、移动端优化

1、企业和员工可以在移动端使用新客自动拉群、老客标签建群功能了,可将相同类型的客户沉淀到同一客户群,方便统一管理和精准营销

企业微信截图_16370485531929.png

2、员工可在移动端群发消息到自己的客户群

群发客户群-功能介绍-管理员 – 1@2x.png

四、权限管理功能新增

管理组权限支持在手机端配置了,权限配置处理更便利

企业微信截图_16370485622966.png

五、会话存档优化

当企业的某部门或员工的会话内容涉及机密时,企业可将部门或员工添加到白名单中,添加后会话数据仅超级管理员可见

图像 65@2x.png