在日常使用企业微信时，我们经常需要查找过往的聊天记录和文件。企业微信提供了便捷的全局搜索功能，支持在手机端和电脑端进行操作，还能自定义快捷键，下面为大家详细介绍。

首先是手机端的操作方法。在手机端，我们可以利用上方的搜索框进行聊天记录和文件的查找。只需打开企业微信，点击界面上方的搜索框，输入想要查找的关键词，系统就会迅速筛选出包含该关键词的聊天记录和文件，操作简单又高效。

接着来看电脑端的操作。在电脑端，有两种方式可以进入全局搜索页面。第一种是使用鼠标点击客户端左上方的搜索框，点击后即可进入全局搜索页面，在这里输入关键词，就能查找相关的聊天记录和文件。

第二种方式是通过自定义快捷键来唤起全局搜索页面。具体设置步骤如下：打开电脑端企业微信，点击头像，在弹出的菜单中选择“设置”选项。进入设置页面后，找到“快捷键”设置项。在“快捷键”设置中，找到“打开全局搜索”这一功能，点击其后面的输入框，然后按下你想要设置的快捷键组合，比如“Ctrl + F”等，设置完成后点击“确定”保存。之后，在需要查找聊天记录时，只需按下设置好的快捷键，就能快速唤起全局搜索页面，输入关键词进行查找。

使用企业微信的全局搜索功能查找聊天记录和文件，无论是手机端还是电脑端，都能为我们节省大量时间和精力。通过简单的设置，就能让信息查找变得更加便捷高效。

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