【中小商家】面对海量客户却难精准触达？企业微信标签功能分3步解决资源浪费问题，重点标注【标签误用避坑指南】，新手也能立马上手：

一、功能价值：标签管理如何提升复购率

企业微信的标签管理功能对提升客户复购率有显著作用。比如某母婴品牌，通过精准的标签管理，月增30%订单。该品牌利用企业微信标签，将客户按照消费习惯、宝宝年龄等维度分类，针对不同标签的客户推送个性化的产品信息和优惠活动，从而提高了客户的购买意愿和复购率。

二、操作教学

1. 步骤1：创建标签组

在企业微信中，进入客户管理页面，找到标签管理选项。点击创建标签组，为标签组命名，如“新客户”“老客户”“高消费客户”等。创建好标签组后，还可以在标签组下添加具体的标签，例如在“新客户”标签组下添加“首次购买”“咨询未购买”等标签。（此处可插入创建标签组的截图）

2. 步骤2：批量打标签技巧

企业微信支持批量打标签功能，这能提高工作效率。在客户列表中，勾选需要打标签的客户，然后选择相应的标签进行批量添加。比如，当企业举办一场促销活动，吸引了大量新客户咨询，就可以将这些新客户批量标记为“活动咨询客户”。那么企业微信怎么批量打标签呢？其实很简单，按照上述操作步骤，在客户管理界面轻松完成。

3. 步骤3：标签定向群发消息

创建好标签组并为客户打好标签后，就可以进行标签定向群发消息。在企业微信的消息群发功能中，选择按标签筛选客户，然后编辑个性化的消息内容，针对不同标签的客户发送不同的消息。比如，对于“高消费客户”可以发送高端产品的推荐信息，对于“新客户”可以发送新用户专享优惠活动。

三、场景扩展：结合视频号直播自动打标签

企业微信连接视频号直播，能实现私域流量精准转化。在视频号直播过程中，可以设置自动打标签规则。例如，观看直播超过一定时长的客户自动标记为“深度观看客户”，在直播中下单的客户标记为“直播购买客户”。这样，企业可以根据这些标签对客户进行更精准的营销和服务。

总结来说，企业微信的标签功能具有“省人力+提转化”的双优势，而且一次配置可以持续生效。合理运用标签功能，能帮助企业高效管理客户，实现精准营销。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。