企业微信日活已突破1亿,是很多企业的办公选择。超过80%的500强企业都选了企业微信,它到底有什么魅力呢?
企业微信定位为私域流量中枢和智能办公平台。在私域流量运营上,它的客户群管理功能强大,能实现私域闭环。比如商家可通过客户群发布活动信息、解答疑问,提高客户参与度和忠诚度。智能办公方面,OA审批功能让流程更高效,员工提交申请,领导在线审批,节省时间。还有智能机器人,能7*24小时自动应答客户咨询,降低人工成本。
企业微信重要性体现在多方面。政策上,国家重视数字经济,企业微信符合相关政策要求,使用它可让企业合规发展。数据显示,使用企业微信后客户留存率提升40%(艾瑞咨询)。它能让企业更好地服务客户,比如及时回复客户咨询、解决问题,客户满意度提高,自然愿意继续合作。
企业微信的全局搜索功能也很实用。在手机端,可在上方搜索框输入关键词查找聊天记录、文件;电脑端点击客户端左上方搜索框进入全局搜索页面,最多支持5个关键词搜索。它支持独立窗口展示,能拖动,还可与企业微信并行处理工作,支持iOS、Android、Windows、Mac等平台。
企业微信能降本增效,智能机器人和OA审批减少人力和时间成本;可沉淀客户资产,通过私域流量运营,把客户变成企业长期资源;还能保证政策合规性。企业不妨试试企业微信,提升客户留存,实现更好发展。
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