企业微信是办公常用工具，功能丰富。其中，使用全局搜索查找聊天记录很实用。在手机端，可在上方搜索框输入关键词，查找聊天记录和文件；电脑端点击客户端左上方搜索框，进入全局搜索页面。此外，还能在【电脑端企业微信 -> 头像 -> 设置 -> 快捷键】中自定义“打开全局搜索”的快捷键，设置后用快捷键就能唤起页面。

除了聊天记录搜索，企业微信还有许多值得关注的操作指南。比如企业微信有智能升级功能，其操作指南能让大家更好地使用新特性。企业微信群管理也有全流程解析，从群的创建、成员管理到群规则设定等，都有详细方法。对于外部联系人规模扩容，也有专门指南，解决外部联系人超 2000 人后的扩容难题。

使用企业微信时，也会遇到一些问题。像收发消息异常、审批功能未开放等情况。针对收发消息异常，有相应的解决方案；审批功能未开放，也有处理方案。会话存档功能权限开通也有指南，帮助大家顺利开通权限。

企业微信的 AI 功能也很强大。智能分配系统实战教学，能让大家学会如何配置智能分配，解决销售忙闲不均问题。量子活码技术应用，如量子活码地域路由设置教程，可助力获客系统。智能机器人客户服务配置技巧，能让智能机器人更好地服务客户。

总之，企业微信功能多样，无论是操作指南、问题排查，还是 AI 功能应用，都有很多实用内容。掌握这些知识，能让大家更高效地使用企业微信。

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