在当下，企业沟通工具急需变革。传统沟通工具在客户管理上效率低，数据安全也存在隐患。企业微信正是解决这些痛点的利器。

企业微信是腾讯推出的专为企业场景设计的协同工具。它和个人微信有本质区别，有严格的权限管理和数据隔离。其核心功能矩阵强大，涵盖客户联系、审批流程、日程管理等。通过客户联系功能，企业能更好地管理客户资源；审批流程让工作流程更规范；日程管理方便团队成员协调工作。

在远程办公场景中，企业微信的日程同步功能让团队协作更高效。艾瑞咨询报告显示，企业微信在企业SaaS工具使用率中名列前茅。它有完善的客户资源保护机制，能防止员工离职带走客户。还能与ERP/CRM系统无缝集成，提升企业运营效率。

在实战场景中，零售业可通过企业微信的客户标签和群发消息功能，实现私域运营。例如，某知名连锁超市利用企业微信对客户进行精准分类，定期推送个性化促销信息，提高了客户复购率。制造业能利用企业微信的OA审批功能完成团队协作流程优化，如某大型制造企业通过企业微信实现巡检报告自动汇总，节省了大量人力和时间。

有企业想知道企业微信如何添加外部联系人，其实很简单，在通讯录界面点击添加，选择外部联系人即可。

企业微信在“人 - 货 - 场”连接中是重要枢纽，连接企业内外部。建议企业从基础功能切入实践。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。