企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，在商务类应用中排名靠前，拥有大量用户评分。它为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供专属方案，众多知名企业组织都在使用。

在企业通讯与办公方面，企业微信有诸多优势。它具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工能轻松上手和同事高效聊工作。信息可沉淀，电脑与手机多平台消息实时同步且云端保存。发出的消息能查看对方已读未读状态，沟通更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通上，可添加客户微信，通过单聊或群聊为客户服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，借助群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的群聊，利用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户朋友圈，并与客户评论互动。在视频号方面，可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播，还能在视频号主页和直播间展示成员联系方式，方便客户添加。

以零售行业为例，企业员工可以通过企业微信添加客户微信，利用客户联系和客户群管理工具，为客户提供精准服务。在教育行业，学校可以用企业微信进行家校沟通，老师能及时向家长反馈学生情况。政务部门也能借助企业微信提高办公效率，实现信息的快速传递和处理。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。