在企业运营里，企业微信SCRM是管理客户和运营私域流量的实用工具。但很多人不知道，企业微信里有一些功能能大大提高客户跟进效率。接下来就介绍微盛AI·企微管家的两个实用技巧。

客户分层精准触达技巧

在客户标签混乱时，精准触达客户就成了难题。微盛AI·企微管家的客户分层精准触达技巧能解决这个问题。

适用场景

当企业客户数量增多，客户标签变得复杂，销售难以根据不同客户需求精准营销时，这个技巧就能发挥作用。比如，一家连锁零售企业，客户来自不同地区、消费习惯各异，标签混乱导致营销活动效果不佳。

操作路径

使用微盛AI·企微管家，通过“客户画像 > 行为标签 > 自动化分组”的操作路径，能快速对客户进行分层。系统会根据客户的消费行为、浏览记录等数据，自动为客户打上标签，并进行分组。例如，将经常购买高价商品的客户分为一组，将只浏览不购买的客户分为另一组。

效果实测

某企业使用该技巧后，跟进效率提升了300%。销售可以针对不同分组的客户，制定个性化的营销方案，提高客户转化率。

反常识的沉默客户激活术

很多人认为群发消息能高效激活沉默客户，但实际上并非如此。微盛AI·企微管家的反常识沉默客户激活术，能有效激活这些客户。

颠覆认知

群发消息往往会让客户感到厌烦，效果不佳。而微盛AI·企微管家利用企业微信的「客户朋友圈」功能，定向展示行业案例，能吸引沉默客户的关注。

原理剖析

通过「客户朋友圈」功能，企业可以针对不同标签的客户，定向展示他们感兴趣的行业案例、产品信息等内容。例如，对于教育行业的沉默客户，可以展示优秀学生的学习案例，激发他们的兴趣。

成功案例

某教育机构使用该技巧后，3个月挽回了37%的流失客户。通过定向展示行业案例，让沉默客户重新关注企业，提高了客户的活跃度和忠诚度。

微盛AI·企微管家还有很多实用功能。在获客拉新方面，它的活码功能强大。员工活码能绑定单个或多个员工，客户扫码添加好友时，自动打标签并发送欢迎语，还能统计不同渠道的获客效果。在客户管理方面，客户画像功能可以记录客户的详细信息，包括标签、动态、价值等，方便企业全面了解客户。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。