在当今竞争激烈的市场环境中,企业微信SCRM的应用对企业发展愈发重要。微盛AI·企微管家作为一款强大的工具,能有效解决企业在客户管理、营销转化等方面的诸多问题。

获客拉新,拓展客户资源

微盛AI·企微管家提供了丰富的获客拉新功能。活码体系是其一大亮点,员工活码可绑定单个或多个员工,客户扫码添加好友时能自动打标签和发送欢迎语,还能统计不同渠道的获客效果。比如某连锁企业,通过区域活码自动识别客户地理位置,引导客户加入就近门店群,大大提高了线下门店的拉新效率。

此外,获客链接可投放到公域平台,实现公域高效拉新;群短链方便放置在各种获客渠道,客户点击即可入群。裂变拉新功能也十分实用,任务裂变、群裂变和红包裂变能激励客户邀请好友,快速扩大客户群体。

营销转化,提升客户价值

在营销转化方面,微盛AI·企微管家的客户管理功能强大。客户画像能记录客户的多方面信息,方便企业全面了解客户。人群包功能可在群发时选择指定人群,提高营销精准度。

客户群管理同样出色,群运营日历可制定群聊运营计划,群主按计划完成群发任务。标签体系能根据客户行为自动打标签,还支持批量打标签和删除标签,便于企业进行精细化运营。

内容中心为企业提供了丰富的营销素材,推荐海报、企业海报和专属贺卡等可满足不同场景的营销需求。任务体系中的群发客户、群发客户群和群发朋友圈功能,让企业的营销信息能快速触达客户。

线索管理与销售管理,保障业务流程

线索管理上,微盛AI·企微管家的智能外呼功能可自动执行外呼任务,识别高意向用户。广告管家能连接主流广告平台,自动同步线索,实现线索的自动分配和分析。

销售管理方面,客户公海可合理分配和管理客户资源,避免资源浪费。商机管理可设置多个商机阶段,便于企业跟踪和推进业务。多人协作和专属服务群功能,能提升客户服务效率,增强客户满意度。

商城中心,促进商品销售

商城中心是微盛AI·企微管家的重要组成部分。微信小店管理可授权使用店铺运营工具,同步商品和订单信息。小程序商城功能丰富,店铺管理可设置订单、运费等信息,商品管理支持商品分类和素材添加,营销中心的拼团、秒杀和优惠券等活动能有效促进商品销售。

微盛AI,智能辅助决策

微盛AI·企微管家的AI功能是其一大特色。智能问答可针对私域导购、客服场景提供准确答案,降低运营成本。话题洞察和客户洞察能帮助企业了解客户需求和市场动态,智能跟进和智能质检可提升服务质量和销售效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。