企业在日常运营中,常常会面临客户管理效率低、沟通协作不顺畅等问题。而企业微信不断更新的功能,能有效解决这些痛点。下面就为大家详细介绍企业微信的新功能。

智能表格功能升级

智能表格在客户管理方面有了重要更新。一方面,智能表格收集表单可以设置“显隐条件”。比如在做满意度调查、员工需求收集时,通过添加显示条件,能轻松实现表单题目逻辑跳转配置,让信息收集更灵活。另一方面,自动化流程支持按单元格中记录的时间触发提醒。像任务截止前 1 个小时提醒跟进人,材料提交截止时间前 30 分钟提醒负责人等,通知更及时。

邮件功能优化

企业微信的邮件功能也有了诸多改进。首先,无需找同事收集邮箱地址,有企业微信就能给同事发邮件。写信时,输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人,沟通更高效。其次,新增了给部门节点写信的功能,写信时可以直接选择整个部门作为收件人,方便给部门发送通知、汇报等邮件。使用企业微信邮箱发信,在企业微信和 QQ 邮箱中会展示发件人的企业身份和企业认证信息。企业还能为合作伙伴添加「外部邮箱账号」,方便他们通过账号密码访问邮箱,无需登录企业微信。此外,邮件中可以插入群名片,收件人能通过群名片加入企业微信群聊,建联更方便,手机端写信时还支持插入黄脸表情。

聊天和基础体验提升

在聊天和基础体验方面,群聊中 @ 人时支持查看群成员的休假状态,联系更高效。支持长按图片消息快捷提取文字,识别更便捷。聊天中发送的视频支持倍速播放。

总的来说,企业微信的这些新功能,无论是对销售团队的客户管理,还是企业内部的跨部门协作、远程办公等场景,都有很大的帮助。企业可以充分利用这些功能,提升工作效率和沟通效果。

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