一、活码功能升级
1、活码短链
企业可以在抖音、视频号、公众号、短信等应用场景放置员工活码链接,客户点击后即可拉起微信,添加员工为好友,实现高效获客
一线销售可通过线索「加好友」功能,一键发送短信给目标客户,客户只需点击链接自动跳转至微信界面,识别二维码添加员工为企业好友,大大提升线索转化效率
在「员工活码统计」中,可以查看短链的拉新情况,方便企业优化引流策略,提升获客效率
2、群活码
- 当7天群活码即将到期、对应群聊即将满员(剩余可入群人数不足20个)时,系统自动推送通知提醒创建人及时更新群活码,避免造成客户流失
二、商城中心功能升级 - 新增「优惠券」,支持多种营销场景的优惠券类型,助力企业做好商城的获客和转化,实现商城业绩增长
- 「新客专享优惠券」:客户扫码添加员工为企业好友后,自动下发专属优惠券,吸引新客户前往商城消费
- 「客户专享福利券」:员工可针对从未消费的客户群发专享福利券,刺激客户前往商城下单
- 支持管理员对所有订单添加备注了,比如备注发货时间、备注所需快递等信息
三、任务裂变优化
新增「阶梯玩法」,客户邀请好友达到不同的数量可获得不同奖品,刺激客户持续参与裂变活动,提高活动效果
新增「新客奖励」玩法,老客裂变邀请的新客户,添加员工为企业好友后,即可获得奖品,刺激新客参与活动
四、会话存档优化可对发送二维码行为预警了,当竞争对手利用二维码在群内打广告时,立即发送预警消息
五、客户流失列表优化管理员可灵活设置推送员工当日删除好友的消息频率了,有效降低消息干扰
对流失客户的提醒通知支持可关闭了,关闭后则不再向管理员推送流失提醒通知
新增「员工删除客户」列表,方便企业查看客户流失原因
可按企业名称、客户删除时间、流失预警状态等筛选条件查找流失客户了
新增「流失原因标识」,员工可直观查看是否被客户删除,了解客户流失原因
三、每日/周/月小结优化新增「员工排行榜」,可查看企业员工新增客户及业绩的排名情况,还支持对其他员工进行点赞互动了
除了每日/每周小结外,新增每月小结,员工可查看每月业绩情况
管理员可在「工作小结」中查看团队的销售统计、客户统计等多维度数据了,还可跳转至具体统计详情页查看丰富数据
除了查看个人小结数据外,员工还可以生成海报分享了
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