在日常使用企业微信时，快速查找聊天记录和文件是一项非常实用的技能。企业微信提供了全局搜索功能，能帮助我们高效地定位所需信息。下面就为大家详细介绍如何使用企业微信的全局搜索功能查找聊天记录。

首先是手机端的操作方法。在手机端，我们可以通过上方的搜索框进行全局搜索。只需打开企业微信，点击手机屏幕上方的搜索框，输入想要查找的关键词，比如某个文件的名称、聊天中的关键语句等，企业微信就会快速筛选出包含该关键词的聊天记录和文件，让你轻松找到所需内容。

而在电脑端，操作也十分便捷。你可以使用鼠标点击客户端左上方的搜索框，点击之后就会进入全局搜索页面。在这个页面中，输入关键词，系统会迅速展示相关的聊天记录和文件。为了进一步提高搜索效率，企业微信还支持自定义设置“打开全局搜索”的快捷键。具体设置方法是，在电脑端企业微信中，点击头像，然后选择“设置”，接着在设置页面中找到“快捷键”选项。在这里，你可以根据自己的使用习惯，自定义设置一个快捷键。设置完成后，在需要进行全局搜索时，只需按下设置好的快捷键，就能快速唤起全局搜索页面，无需再手动点击搜索框，大大节省了时间。

企业微信的全局搜索功能不仅适用于查找普通的聊天记录，对于查找文件也非常有用。无论是文档、表格，还是图片、视频等各类文件，都能通过全局搜索功能快速找到。比如，当你需要查找一份之前发送过的合同文件时，只需在搜索框中输入合同的名称或者相关关键词，就能迅速定位到该文件所在的聊天记录，方便又快捷。

总之，企业微信的全局搜索功能为我们的工作和沟通带来了极大的便利。通过熟练掌握手机端和电脑端的操作方法，以及合理设置快捷键，我们可以更加高效地使用企业微信，快速找到所需的聊天记录和文件，提升工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。