在如今的客户管理中，企业微信搭配SCRM系统，能大大提升工作效率。下面给大家分享几个企业微信的高效技巧。

使用全局搜索查找聊天记录

适用场景：当你需要快速找到过去与客户的聊天记录或文件时，全局搜索功能就派上用场了。比如在跟进一个重要客户时，需要查找之前发送的方案文件，或者回顾之前的沟通内容。

操作路径：在手机端，你可以在上方的搜索框输入关键词，就能搜索查找聊天记录、文件。在电脑端，使用鼠标点击客户端左上方的搜索框后，进入全局搜索页面。而且，在【电脑端企业微信 -> 头像 -> 设置 -> 快捷键】中还能自定义设置“打开全局搜索”的快捷键，设置后通过使用快捷键就能唤起全局搜索页面。

实测效果：经过实际使用，全局搜索功能大大节省了查找信息的时间，原本可能需要花费几分钟甚至十几分钟在聊天记录中翻找的内容，现在几秒钟就能找到，工作效率显著提高。

朋友圈内容管理

适用场景：对于企业来说，朋友圈是展示企业形象和产品的重要窗口。管理员或负责人需要对员工发表的朋友圈内容进行管理，确保内容符合企业要求。同时，在需要查找特定朋友圈内容时，也需要有高效的查找方式。

操作路径：根据微盛AI·企微管家提供的功能，在PC端，管理员/负责人可以在历史朋友圈列表，根据关键词、发布时间等筛选条件查找朋友圈；对员工发表的朋友圈内容还可进行编辑或删除。在移动端，同样在历史朋友圈列表，可通过搜索关键词筛选朋友圈，并支持对已发布的内容进行编辑。

实测效果：使用微盛AI·企微管家的朋友圈管理功能后，企业能够更好地把控朋友圈内容质量，及时调整不合适的内容。而且查找特定朋友圈内容更加便捷，提高了工作效率。

企业微信结合SCRM系统，再加上这些高效技巧，能让客户管理工作更加轻松、高效。合理运用这些功能，能帮助企业更好地服务客户，提升客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。