当下，企业微信热点集中在教育和医疗行业私域运营、跨部门协作效率提升以及客户管理功能升级这三个方面。了解成员使用企业微信的情况，对企业运营和管理意义重大。下面就为大家详细介绍查看成员使用记录的方法。

企业微信热点聚焦与成员使用记录重要性

企业微信在教育和医疗行业私域运营中发挥着重要作用，同时在提升跨部门协作效率和升级客户管理功能方面也备受关注。成员使用企业微信的情况，是企业了解员工工作状态、评估企业微信使用效果的重要依据。

成员使用记录详细信息与查询范围

成员使用记录会显示成员最后一次使用企业微信的时间，以及所使用的平台。这里记录的是成员最近一次登录，或者从休眠、锁屏状态激活的时间，但不包括离职成员的记录。成员使用记录涵盖的平台有 ios（iPhone）、android、Mac、windows 和微信插件。需要注意的是，使用鸿蒙系统的设备会被记录为 android。企业可以查询近 45 天内成员的使用情况。

成员使用记录查看路径

查看成员使用记录的路径为【管理后台 -> 安全与管理 -> 管理工具 -> 使用分析 -> 成员使用记录】。按照这个路径操作，企业管理者就能轻松掌握成员使用企业微信的情况。

企业微信在多行业的应用及成员使用记录的价值

在教育行业，企业微信可帮助进行客户分层，提升私域运营效果；在医疗行业，能优化患者随访流程，确保医疗服务符合相关规定；在跨部门协作方面，企业微信提供的协作模板可提高协作效率。掌握成员使用记录，有助于企业根据实际情况，更好地利用企业微信的各项功能，实现不同场景下的高效运营。例如，解决教育机构使用企业微信进行客户分层的问题、优化医疗企业使用企业微信进行患者随访的流程，以及借鉴企业微信跨部门协作效率提升的案例等。

微盛 AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和 AI 实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了 15 万家企业，其中超过 160 家 500 强企业，欢迎交流咨询。