企业微信功能不断丰富，关联微信小店及聊天工具栏的使用备受关注。下面为大家详细介绍相关内容。

在企业微信聊天工具栏可快速关联微信小店账号，还能进行商品分享以及客户订单跟踪。具体操作步骤可点击文档指引查看。关联后能实现诸多便利：一是企业微信成功关联微信小店；二是关联后可通过企业微信聊天工具栏中的微信小店应用发送商品给用户；三是用户下单后，订单中会有交易线索提供。需要注意的是，一个企业id最多能关联1个微信小店。

使用过程中，聊天工具栏可能会出现一些常见问题，下面为大家逐一解答。

如果聊天工具栏中出现空白或看不到某个应用，可从以下方面排查。首先，确认是否在聊天工具栏设置中停用了应用，不过Mac暂不支持查看客户详情。其次，检查成员是否在应用可见范围内。若是群聊的聊天工具栏显示空白，需确认群聊是否为客户群。目前mac已经支持小程序，但部分sdk版本较高的小程序会不支持，所以不显示在侧边栏。班级群在Mac端暂不支持聊天工具栏功能。另外，要确认是否设置了在工作台隐藏此应用（针对自建应用），路径为【管理后台 -> 应用管理 -> 点击自建应用 -> 企业微信授权登录 -> 去掉“在工作台隐藏此应用”】。最后，需确认会话是否为与上下游成员的会话/群聊，因为目前上下游的聊天工具栏跟客户联系的聊天工具栏是区分开的。

关于聊天工具栏在电脑端展示建议宽度和高度，宽度是360px，高度根据当前窗口拖动，最小可能会到534px，成员在使用侧边栏时可自行拖拽到合适高度，菜单栏一行的高度是40px。

有些企业从有家校沟通的企业，修改了行业类型变成客户联系后，在聊天工具栏管理中“上课直播”“课外打卡”的应用暂时不会消失，不过后续会进行优化。

管理员在聊天工具栏停用了应用，但成员可以在手机端对已停用的应用进行启用，这属于正常表现，目前停用的工具栏成员可以自行启用。

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