企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有百万知名企业组织正在使用。它有熟悉的沟通体验，还能全方位连接微信，为多个行业提供专属方案。

在沟通体验上，企业微信和微信一样易用，有信息沉淀、高效沟通和企业通讯录等特点。它和微信沟通体验一致，简单好上手。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存。发出的消息能查看对方已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

企业微信能全方位连接微信，体现在消息互通、客户联系、客户群和客户朋友圈等方面。可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，还有群发助手等工具高效服务客户。企业可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰等工具高效管理。活动信息等内容能发表到客户朋友圈，并与客户评论互动。

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供专属行业方案，帮助各行业更好地服务微信上的用户。比如零售行业，企业微信能帮助企业更好地管理客户，通过客户联系和客户群等功能，为客户提供更优质的服务。在教育行业，学校可以利用企业微信与家长和学生进行沟通，发布通知、作业等信息。

对于企业来说，如何用好企业微信是个关键问题。企业可以充分利用企业微信的各项功能，如通过客户联系功能，了解客户需求，提供个性化的服务；利用客户群功能，进行产品推广和客户维护。还可以结合企业自身特点，制定适合的使用策略，提高工作效率和客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。