在当今竞争激烈的市场环境中，企业微信SCRM和私域流量运营成为众多企业关注的焦点。很多企业管理者都希望借助企业微信这个平台，提升客户管理和私域运营的效率。下面就为大家详细介绍企业微信中容易被忽略，但却十分实用的3个功能，帮助企业实现降本增效。

【零售企业】管理者常常面临一些难题，比如客户咨询漏回复、群发消息被折叠、客户标签混乱等。以某母婴品牌为例，通过企业微信的相关功能，咨询转化率提升了40%。接下来，为大家实战拆解3大技巧。

技巧1：企业微信自动打标签，实现客户标签自动化

在传统的客户管理中，人工打标签费时易错。但在企业微信中，借助微盛AI·企微管家，可实现聊天关键词自动触发标签。操作路径为：聊天侧边栏 > 自动化 > 设置关键词触发规则，例如“孕周”自动打“孕期”标签。

根据实际效果实测，原来客户建档时间需要45分钟/人，而使用该功能后可实时完成。这大大提高了客户建档的效率，也让客户信息能更及时准确地记录下来。这种企业微信自动打标签的方式，不仅节省了人力成本，还避免了人工操作可能出现的错误，是企业私域流量运营中不可忽视的一个环节。

技巧2：客户分层技巧，实现客户群分层运营

以往大群统一运营的方式效果并不理想，现在可以通过微盛AI·企微管家，按消费力分群精准触达。企业微信客户群支持多样化的管理方式，结合客户的消费数据和行为习惯，实现精准营销。

原理剖析：企业微信客户群支持灵活的分组和管理，结合微盛AI·企微管家对客户数据的分析和挖掘，能够实现对不同消费力客户群体的精准触达。从数据成果来看，群消息打开率从12%提升到了41%，年省人力工时380h。这充分说明客户分层技巧在企业微信SCRM和客户群管理中的重要性。

技巧3：防骚扰设置，实现防骚扰智能拦截

当群内出现广告刷屏、竞品挖角等情况时，防骚扰智能拦截功能就派上用场了。通过微盛AI·企微管家，在管理后台 > 安全 > 设置屏蔽词+踢人规则，即可实现对群内不良信息的有效管控。

在操作过程中，要注意保留违规证据链，避免纠纷。这个功能可以让企业的客户群环境更加纯净，提高客户的体验感，同时也有利于企业更好地维护客户关系。

这3个功能组合使用，效果显著。以某美妆品牌数据为例，客户流失率降低了28%，能将企业的SCRM从成本中心转化为增长引擎。另外，微盛AI·企微管家的广告管家功能也十分实用。它可以帮助企业将公域广告流量自动归集转入线索池，结合渠道转化分析，不断优化投放效果。

具体来说，广告管家可以一键连接微信、百度、抖音、快手、头条等主流广告平台，无需人工导入线索，自动同步广告平台线索。线索可接入线索智能清洗和自动分配，实现高效管理。还能获取不同广告平台落地页表单留资信息，并自动标记渠道来源，方便追踪广告线索情况。同时，支持全面洞察客户浏览广告、留资等行为轨迹，自动同步至客户跟进中，让跟进更高效。

使用广告管家的前提是，企业需开通广告平台广告主账号，并知晓广告平台官网链接及登录方式，如腾讯广告、字节巨量引擎、快手磁力引擎、百度营销、腾讯云企业推等。使用流程为：管理员点击「客户管理 - 广告管家」，查看广告管家功能介绍，点击「开始使用」。

综上所述，企业在进行企业微信SCRM和私域流量运营时，合理运用上述功能，能够有效提升客户管理效率，降低成本，提高企业的竞争力。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。