90%的企业微信社群运营者都遇到过这样的尴尬情况：群里成员都在潜水，发言的人寥寥无几，组织的活动也没人响应。社群死气沉沉，运营工作难以开展。别担心，本文将拆解5个经过验证的技巧，还会附上实战数据，并且重点标注免费工具，让你的社群从“死群”变成“爆款社区”。

技巧1：争议话题点燃讨论

适用场景：新群冷启动期或者日常活跃低迷的时候。

操作路径：打开企业微信，在群公告里抛出类似“线上购物能否取代实体店？”这样的辩题。

效果实测：有一个教育社群，在使用这个方法之前，单日互动消息只有20条，抛出辩题后，互动消息一下子增加到了150条。

技巧2：积分体系养成习惯

底层逻辑：利用行为经济学中的“损失厌恶”心理。人们通常会更在意失去已经拥有的东西，通过积分体系，让成员因为害怕失去积分而更积极地参与社群活动。

SCRM工具联动：借助SCRM工具，可以自动统计成员的发言和签到积分。

案例成果：有一个零售社群，使用积分体系30天后，用户留存率提升了40%。

技巧3：UGC角色反转（新手必学）

颠覆认知：很多运营者在社群里只顾着自己发内容，却忽略了让用户成为主角。其实，让用户参与到内容创作中来，能大大提高社群的活跃度。

执行步骤：

  1. 每周邀请1名活跃成员分享行业经验。
  2. 提前给成员提供一个“3点大纲模板”，降低他们分享的门槛。
  3. 设置问答彩蛋奖励，鼓励其他成员积极参与互动。

数据反馈：有一个母婴社群，在采用UGC角色反转的方法后，单次活动的互动量暴涨了300%。

企业微信的其他实用功能

除了上述提升社群活跃度的技巧，企业微信还有一些实用的功能可以帮助运营者更好地管理社群。

全局搜索查找聊天记录

在企业微信中，查找聊天记录和文件非常方便。在手机端，你可以在上方的搜索框输入关键词，就能快速找到你想要的聊天记录和文件。在电脑端，你可以用鼠标点击客户端左上方的搜索框，进入全局搜索页面。而且，你还可以在【电脑端企业微信->头像->设置->快捷键】中自定义设置“打开全局搜索”的快捷键，设置好后，使用快捷键就能快速唤起全局搜索页面。

微盛AI·企微管家助力朋友圈管理

微盛AI·企微管家为企业微信的朋友圈管理提供了强大的支持。在PC端，管理员或负责人可以在历史朋友圈列表中，根据关键词、发布时间等筛选条件查找朋友圈。同时，还能对员工发表的朋友圈内容进行编辑或删除。在移动端，同样可以在历史朋友圈列表中通过搜索关键词筛选朋友圈，并且支持对已发布的内容进行编辑。这使得企业能够更好地管理员工的朋友圈，确保发布的内容符合企业的形象和要求。

结论价值升华

当社群从一个单纯的“信息广播站”升级为“价值共创池”时，企业微信就不再仅仅是一个工具，而是成为了企业增长的引擎。通过运用上述技巧，结合企业微信的实用功能，你的社群一定能变得更加活跃，为企业带来更多的价值。现在就行动起来，获取《企业微信社群运营SOP手册》，让你的社群运营更上一层楼。

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