企业微信为企业提供了以基础通讯功能为核心的服务，不过在使用前，企业需要进行认证。下面就为大家详细介绍企业微信认证的相关内容，包括费用收取标准、常见问题及解决办法等。

企业微信认证费用标准

企业微信根据认证审核通过的企业成员规模收取费用。在企业购买的规模内，其成员可正常使用企业微信服务。对于中、大型规模企业，企业微信团队会通过电话回访、征信核查、大客户专属商务人员上门拜访等方式核实企业成员规模情况。

具体收费标准如下：主体类型为「企业」的中型规模企业（1000＜企业成员规模≤10000），收取企业成员规模费为人民币2700元/次；主体类型为「企业」的大型规模企业（企业成员规模＞10000），收取企业成员规模费为人民币29,700元/次。若认证审核未能通过，企业成员规模费将退回。在进行支付之前，建议您详细阅读支付页面的支付条款。

企业微信认证常见问题及解决办法

认证填写页面保存提示“服务器异常，请稍候再试”

当在认证填写页面点击保存，提示“服务器异常，请稍候再试”时，您需要检查页面内容是否都已经填写完成，需填写完成后再点击保存。

一个营业执照可认证的企业数量

同一个主体证件能验证/认证5个企业微信。这为企业在不同业务场景或部门使用企业微信提供了便利。

查看企业是否认证的方法

管理员可在【手机端->工作台->管理企业->企业信息】或在【管理后台->我的企业->企业信息】查看企业状态。如有全称、简称、绿色盾牌，表明企业是已认证状态；若简称旁有红色问号，且有前往认证入口，则是未认证状态。

不能通过公众号授权企业微信认证的原因

为提供安全严格的真实性认证及保护企业权益，企业微信认证功能已升级，原有的部分验证/认证方式（公众号授权认证）已不支持。不过企业可按需选择小型、中型、大型规模的类型进行认证。同样，在进行支付之前，建议您详细阅读支付页面的支付条款。

认证之后微信迁移群聊能否标记为客户群

无论企业是否已认证，目前从微信迁移的群聊暂不支持标记为客户群。企业在使用过程中需要注意这一点。

认证支付费用中「转账/汇款」支付方式的操作时效

目前每个订单和对应生成的「转账/汇款」账号的有效期是60天，订单超过60天未支付会自动取消。企业在选择这种支付方式时，要留意时间，避免因超时导致订单取消。

总之，企业在使用企业微信进行认证和服务使用过程中，要清楚各项规则和注意事项。了解认证费用标准、常见问题的解决办法等内容，能帮助企业更顺利地使用企业微信，提升沟通和协作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。