在如今的市场环境中，企业微信成为了企业运营不可或缺的工具。一家在腾讯生态耕耘7年的企业，积累了丰富的实战经验，基于腾讯生态开放接口不断调整产品力，实现产品共研，这为用好企业微信提供了最佳实践。

该企业服务了15w +客户，对各行各业私域运营、客户管理理解深入。全员All in企业微信，组建超过7万个社群，并通过社群运营发掘潜在客户。同时，将实践经验形成产品复制给客户，并根据用户体验不断研发和升级产品，形成闭环。

引流获客策略

企业要想在市场中立足，引流获客是关键的第一步。利用企业微信可以采用多种引流方式。

活码引流

提供员工活码、客户群活码、区域活码等，能合理分配客户资产，快速搭建企业客户池。员工活码可以让客户直接添加员工，方便后续的沟通和服务；客户群活码能吸引客户加入企业的社群，增加客户之间的互动和粘性；区域活码则可以针对不同地区的客户进行精准引流。

拉群工具

自动给新老客户推送进群二维码，快速拉群。这样可以将分散的客户聚集起来，便于企业进行统一的管理和营销活动。

客服中心

多渠道接入，免加好友即可一键发起沟通，并通过红包活码或员工名片高效转化客户。客服中心的存在让客户在遇到问题时能及时得到解决，提高客户的满意度。

裂变增长

通过任务裂变、群裂变、红包裂变等方式，以存量带增量，低成本迅速扩充企业微信客户池。例如，客户完成一定的任务可以获得奖励，然后邀请更多的朋友加入，实现客户数量的快速增长。

运营分析要点

引流之后，企业需要对运营情况进行分析，以便更好地了解客户和员工的情况。

会话存档

支持会话内容云端留存，满足企业内外部合规审计要求，支持识别敏感词、回复超时提醒。会话存档可以让企业了解员工与客户的沟通情况，及时发现问题并进行解决。

统计分析

支持运营相关的统计数据，提供拉新分析、转化分析、员工和客户排名等功能。通过统计分析，企业可以了解哪些营销活动效果好，哪些员工的业绩突出，从而调整运营策略。

企业微信 + 客户运营模式

将企业微信与客户运营相结合，可以提高客户的忠诚度和消费频次。

内容中心

提供海量内容素材，以侧边栏形式支持企业进行内容营销和高效触达。企业可以根据客户的需求和兴趣，提供有针对性的内容，吸引客户的关注。

销售管理

建立从线索、商机跟进到订单回款等销售过程管理，实现线上线下的统一。销售管理可以让企业更好地跟踪销售进度，提高销售效率。

商城中心

丰富营销玩法，精准统计业绩归属，缩短用户成交路径，实现快速变现。商城中心可以为客户提供便捷的购物体验，促进客户的购买行为。

客户运营

支持客户标签化、分类分级、消费偏好、流失提醒等，实现精细化运营。通过对客户的精准分类和管理，企业可以提供个性化的服务，提高客户的满意度和忠诚度。

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