企业微信作为连接企业与外部联系人的重要工具,在使用过程中有一系列规则和规范需要遵守。了解这些规则不仅能保障企业和员工正常使用企业微信,还能避免因违规行为带来的处罚。

首先,我们来了解一下企业微信与微信互通功能的相关规则。在利用企业微信与微信互通功能实现与外部联系人交流时,如果绑定在企业微信对应的微信账号违反了《微信个人账号使用规范》并被限制登录,那么绑定该微信的企业微信成员账号将被禁止使用互通相关功能(其他功能不受影响),直到对应的微信账号解封,解封后企业微信账号会在24小时内自动解封。不过,若违规行为严重,或者造成恶劣影响,不排除将直接封禁成员账号,甚至封禁企业账号及管理员账号。

接下来看看具体的处罚规则。处罚规则一是针对违反《微信个人账号使用规范》并被限制登录微信账号的情况。处罚措施是绑定该微信的企业微信成员账号被禁止使用互通相关功能,直到微信账号解封,企业微信账号在24小时内自动解封。如果违规行为严重或造成恶劣影响,可能会直接封禁成员账号,甚至企业账号及管理员账号。

处罚规则二则涉及违反《企业微信外部联系人规则》。处罚措施分为三个等级。第一等级是首次违规,会限制违规成员账号的部分功能使用,如限制加好友、发消息等,限制期限为7天。若在限制期限内再次违规,将升级到第二等级处罚,即限制违规成员账号的更多功能使用,如限制使用客户朋友圈、客户群等,限制期限为30天。若违规行为持续或情节严重,将进入第三等级处罚,永久封禁违规成员账号。同样,若违规行为严重,或者造成恶劣影响,不排除将同时封禁企业账号及管理员账号。

处罚规则三的处罚措施更为严厉,是永久封禁违规成员账号。若违规行为严重,或者造成恶劣影响,不排除将同时封禁企业账号及管理员账号。对应违规行为包括发送法律法规禁止的内容,如侵权类内容、色情及色情擦边类内容、暴力及犯罪内容、赌博类内容、危害企业微信安全类内容、涉黑涉恐类内容、非法物品类内容、欺诈信息类内容、不实信息类内容、不良信息类内容中的“刷单炒信类信息”,以及发送其他违法违规及违反行业规范、商业道德、公序良俗的内容,还包括违反数据获取、使用规范,违反注册使用行为规范,涉及外挂相关行为,例如未经腾讯许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入本软件和相关系统,像使用外挂进行多开、批量自动加好友、规避企业微信对于消息群发次数的限制等;制作、发布、传播上述工具及其相关资源、教程等内容等。

除了了解处罚规则,企业和员工在使用企业微信时还会遇到一些常见问题。比如,一个企业微信账号一天能加多少外部联系人呢?企业微信对添加外部联系人的数量有一定限制,具体数量会根据企业的认证情况、使用时长、使用行为等因素综合评估。一般来说,新注册的企业微信账号添加外部联系人的数量会相对较少,随着企业使用企业微信的时间增长、行为规范,添加数量可能会逐渐增加。此外,如果企业需要大量添加外部联系人,可以向企业微信官方申请扩容,通过提交相关资料和说明,经审核通过后可以获得更高的添加额度。

企业和员工在使用企业微信时,一定要严格遵守相关规则和规范,避免因违规行为带来不必要的损失。同时,对于常见问题要及时了解和掌握,以便更好地使用企业微信开展工作。

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