在当今竞争激烈的市场环境中，企业如何提升客户管理效率、提高客户转化率，成为了亟待解决的问题。企业微信与SCRM的结合，为企业提供了有效的解决方案。而微盛AI·企微管家作为一款强大的工具，更是在企业客户管理中发挥着重要作用。

很多企业可能还不知道，当自家销售团队还在手动整理客户表时，一些领先企业已经借助企业微信的强大功能，大幅提升了客户管理效率。下面就为大家介绍微盛AI·企微管家的三个隐藏技巧，让企业微信SCRM发挥出更大的价值。

渠道活码的深度裂变技巧

渠道活码是微盛AI·企微管家获客拉新的重要功能之一，适用于线上活动引流、门店客户来源追踪等场景。其操作路径为：工作台→客户联系→配置渠道活码→设置自动标签。

以某零售品牌为例，该品牌使用微盛AI·企微管家的渠道活码功能后，客户溯源效率得到了极大提升。原本需要3小时才能完成的客户溯源工作，现在仅需1小时，效率提升了300%。这是因为渠道活码可以自动给客户打标签及发送欢迎语，还能设置活码推广渠道，统计不同渠道获客效果。通过设置自动标签，企业可以更精准地了解客户来源和需求，为后续的营销活动提供有力支持。

在实际应用中，企业可以根据不同的活动和推广渠道，设置不同的渠道活码。例如，在线上活动中，可以将渠道活码投放到社交媒体、电子邮件等平台，吸引潜在客户添加企业员工为好友。在门店场景中，可以在店内张贴渠道活码，让顾客扫码添加员工，方便企业进行客户管理和营销。

会话存档的商机挖掘术

会话存档功能通常被很多企业用于合规存档，但实际上，它还有更大的价值。微盛AI·企微管家的会话存档功能可以实时抓取“价格”“合同”等关键词，通过企业微信开放API自动标记高意向客户，减少70%无效跟进。

以往，企业销售在跟进客户时，往往需要花费大量时间和精力去筛选和判断客户的意向程度。而微盛AI·企微管家的会话存档功能，能够帮助销售快速识别高意向客户，提高销售效率。例如，当客户在与销售的沟通中提到“价格”“合同”等关键词时，系统会自动标记该客户为高意向客户，并提醒销售及时跟进。

此外，会话存档功能还可以生成客户行为报告，为企业的决策提供数据支持。通过分析客户的聊天记录，企业可以了解客户的需求、偏好和购买意向，从而制定更精准的营销策略。

客户标签的智能更新机制

客户标签是企业进行精细化营销的重要依据。微盛AI·企微管家的客户标签功能可以基于聊天记录自动刷新客户状态，如“意向降级”“高潜力”等。其操作路径为：客户画像→规则引擎→设置动态标签触发条件。

通过设置动态标签触发条件，企业可以根据客户的行为和表现，自动更新客户标签。例如，当客户在一段时间内没有与企业进行互动，或者对企业的产品或服务表现出不满时，系统可以自动将客户标签更新为“意向降级”，提醒销售及时采取措施挽回客户。相反，当客户频繁与企业互动，对产品表现出浓厚兴趣时，系统可以将客户标签更新为“高潜力”，为销售提供更多的销售机会。

客户标签的智能更新机制还可以帮助企业实现精准营销。企业可以根据不同的客户标签，制定不同的营销策略，提高营销效果。例如，对于高潜力客户，企业可以提供个性化的产品推荐和优惠活动，提高客户的购买转化率。

总结

微盛AI·企微管家的这三个技巧，将SCRM从成本中心转化为增长引擎，能够帮助企业解锁企业微信被低估的潜能。通过渠道活码的深度裂变技巧，企业可以更高效地获客拉新；通过会话存档的商机挖掘术，企业可以减少无效跟进，提高销售效率；通过客户标签的智能更新机制，企业可以实现精准营销，提升客户转化率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。