【运营总监的噩梦】每月流失大量客户？企业微信的标签管理功能被多数企业错误配置！本文分3步解决精准营销难题，重点标注2个官方隐藏功能（附配置截图）。

在当今竞争激烈的市场环境中，企业微信的客户标签管理成为了SCRM精准营销的关键一环。微盛AI·企微管家为企业提供了强大的工具和功能，帮助企业实现客户的精细化管理和精准营销。接下来，我们就来详细了解一下企业微信客户标签的3步管理法。

基础标签搭建

痛点直击

传统的人工打标方式效率极低，以微盛AI·企微管家的实际案例来看，人工给2000个客户打标需要8小时，而且错标率高达25%。这不仅浪费了大量的时间和人力成本，还会影响后续的营销效果。

操作路径

使用微盛AI·企微管家，操作路径十分清晰。在客户画像页，找到自动化标签，进行规则配置即可。这里可以参考企业微信2024年7月官方文档中的流程图，能让操作更加直观明了。

避坑指南

很多企业在操作时会勾选一些不必要的选项，导致标签配置出现问题。在使用微盛AI·企微管家进行基础标签搭建时，勿勾选“通用标签”选项，据统计，80%的企业都在这一步踩过雷。

行为标签深度应用

颠覆操作

微盛AI·企微管家支持企业跳出基础标签的局限，用“客户行为”字段捕捉流失征兆。通过对客户的浏览素材、参加活动、购买意向等行为进行分析，能够及时发现客户的潜在需求和流失风险。

场景案例

某零售品牌借助微盛AI·企微管家的行为标签功能，通过对客户的购买频率、购买金额、浏览商品等行为进行分析，为客户打上相应的标签。根据这些标签，企业可以针对性地进行营销活动，最终减少了32%的客户流失。

省时公式

微盛AI·企微管家的AI自动打标功能大大提高了工作效率。实测数据显示，AI自动打标所需时间仅为人工耗时的0.2倍，即AI自动打标 = 人工耗时 × 0.2。

标签驱动营销闭环

高阶技巧

微盛AI·企微管家支持企业组合“兴趣标签” + “消费能力标签”触发专属活动。通过对不同标签的客户进行精准营销，能够提高营销活动的效果和转化率。

转化证据

某教育机构使用微盛AI·企微管家的标签驱动营销闭环功能，根据客户的标签信息，制定了个性化的营销方案。通过组合不同的标签，触发了专属的优惠活动，最终咨询转化率提升了210%。

官方彩蛋

企业微信4.0版本新增了“智能标签推荐”功能，微盛AI·企微管家也对这一功能进行了优化和集成。企业可以在微盛AI·企微管家的后台查看更新日志截图，了解具体的功能使用方法。

结论

通过以上3步，企业可以建立完善的客户标签体系，实现精准营销。这里为大家准备了一份标签体系搭建路线图，同时，点击领取企业微信标签管理手册，获取更多详细的操作指南和技巧。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。