在当今的企业运营中，企业微信和SCRM系统已经成为了提升客户管理和营销效率的重要工具。微盛AI·企微管家作为一款基于企业微信开放平台开发的SCRM系统，为企业提供了丰富多样且实用的功能，帮助企业更好地管理客户、开展营销活动以及提升销售业绩。

微盛AI·企微管家的获客拉新功能

微盛AI·企微管家在获客拉新方面提供了多种有效的方式。其中活码功能是一大亮点，员工活码可以一码绑定单个或多个员工，客户扫描活码添加员工为好友时，系统会自动给客户打标签并发送欢迎语，同时还能设置活码推广渠道，统计不同渠道的获客效果。例如，某线下连锁门店使用微盛AI·企微管家的区域活码，客户扫码后能自动识别地理位置，选择加入就近门店群或添加附近门店店长，大大提高了线下拉新的效率。

此外，客户群活码支持顺序入群和分类进群，当群满人后会自动创建新群并切换承接客户。获客链接可以投放到公域平台，实现公域高效拉新。群短链则可放置在短信、企业官网等渠道，方便客户点击入群。识客码和识客群码能够满足新老客户的不同需求，实现一码多用。

在欢迎语设置上，微盛AI·企微管家提供了活码欢迎语、客户欢迎语和客户群欢迎语，让企业在与客户的首次接触中就能展现出良好的服务态度。邀客进群功能包括新客自动拉群、老客标签建群和一键拉群，能够快速将客户聚集到群聊中，为后续的营销活动打下基础。裂变拉新功能通过任务裂变、群裂变和红包裂变等方式，激励客户邀请好友，实现快速拉新。

微信客服功能提升服务体验

微盛AI·企微管家的微信客服功能能够有效提升客户服务体验。渠道管理功能允许一个客服帐号创建多个渠道接入链接，区分访客来源，并为每个渠道配置接待员工及规则。客服账号可以添加多个接待组及员工，确保客户咨询能够得到及时响应。

自助导航让客户在发起咨询时能够自助查询资料，也可选择接入人工服务。发名片功能方便客服在咨询过程中邀请客户添加企业微信好友或加入群聊。红包活码和员工客服码则进一步提高了客户添加好友的概率。聊天素材功能会自动同步内容中心的素材到客服工具栏，方便客服使用。访客画像让客服能够全面了解客户信息，提供精准服务。数据总览和员工统计功能则帮助企业掌握客服工作的整体情况和员工的具体表现。

营销转化功能助力业绩增长

在营销转化方面，微盛AI·企微管家提供了全面的客户管理功能。客户画像可以记录客户的详细信息，包括标签、动态、价值等，帮助企业更好地了解客户。人群包功能支持在后台群发时选择指定人群，实现精准营销。客户动态和跟进功能让企业能够及时掌握客户的行为轨迹和需求，跟进提醒功能则确保不会错过与客户的沟通时机。

流失客户管理和风控功能能够及时发现客户流失情况，离职继承和在职继承功能则保证了客户资源的稳定。员工统计功能提供了多个维度的数据看板，帮助企业评估员工的工作表现。客户群管理功能包括群动态、群运营日历、群画像、群成员分类和客户群统计，让企业能够更好地运营客户群，提高群活跃度和转化率。

标签体系功能允许企业根据客户的各种特征设定标签，实现精细化运营。自动标签功能能够根据客户的行为自动打标签，提高工作效率。批量打标签、删除标签和导入标签功能则进一步方便了企业对标签的管理。内容中心提供了丰富的素材，如推荐海报、企业海报、专属贺卡、收集表等，员工可以轻松地将这些素材分享给客户，提升客户体验。小程序推广码和轨迹素材功能能够帮助企业了解客户的喜好，实现推广业绩归属。

任务体系功能包括群发客户、群发客户群、群发朋友圈、超级群发、跟进任务、协作任务、标准化营销任务、一键提醒和拉群提醒，让企业能够高效地开展营销活动。营销服务功能如抽奖、社群答题、社群打卡、晒单活动、红包活动、快速拉群、聊天工具栏和朋友圈广场，能够增加客户的参与度和活跃度。客户积分权益功能通过积分规则、管理、统计、消费和变更记录，激励客户消费，提高客户忠诚度。

线索管理与销售管理功能

微盛AI·企微管家的线索管理功能能够帮助企业更好地管理线索。智能外呼功能可以自动执行外呼任务，精准识别高意向用户。智能短信功能支持推送个性化营销短信。智能清洗入库功能能够灵活配置入库规则，自动创建线索并指派员工跟进。智能分析数据功能提供可视化报表，帮助企业分析线索效果和质量。

广告管家功能可以一键连接主流广告平台，自动同步线索，实现线索的自动分配和历史线索同步。线索池和微信线索功能让企业能够更好地管理线索，线索设置功能则可以对线索进行查重、锁定等操作。销售管理功能包括客户公海、公海池、回收规则、企业信息整合、联系人管理、商机管理、代客订单、客户归属、销售汇报、多人协作和专属服务群，帮助企业优化销售流程，提高销售效率。

商城中心功能促进销售转化

商城中心是微盛AI·企微管家的重要组成部分。微信小店管理功能在授权微信小店后，可使用店铺运营工具，同步商品和订单信息。小程序商城的店铺管理功能包括店铺首页设置、订单管理、运费设置等，店铺装修功能可以快速打造个性化的小程序店铺页面。

商品管理功能支持添加商品、设置分类和素材，方便企业展示商品。订单管理功能可以对不同状态的订单进行管理，门店核销功能支持线下门店核销订单。商城统计功能包括员工业绩归属和商品分析，帮助企业了解销售情况。营销中心功能如拼团、秒杀、优惠券、商品海报推广和分销管理，能够吸引客户购买商品，提升销量。

我的企业功能实现内部管理

微盛AI·企微管家的我的企业功能涵盖了企业管理、应用管理、员工管理、功能管理和系统管理等方面。企业管理功能包括通讯录查看、员工标签设置、门店管理和企业钱包充值。应用管理功能提供API接入和企微快捷入口，实现数据互通和提高工作效率。三方商城接入功能可以同步第三方商城的订单数据。

员工管理功能包括员工积分、积分商城、使用分析、目标管理和审批管理，激励员工工作积极性。功能管理功能允许企业自定义字段、设置应用功能和进行客户敏感信息脱敏。系统管理功能包括权限管理、版本管理、配置管理、消息通知、通知设置、我的信息和操作日志，确保企业系统的安全和稳定运行。

微盛AI助力智能决策

微盛AI·企微管家的微盛AI功能为企业提供了智能辅助与分析。智能问答功能针对私域导购、客服场景，通过导入知识文档，利用大模型输出结果，降低运营成本。话题洞察功能可以了解客户对新品和营销活动的讨论热度和评价。客户洞察功能能够自动识别客户信息、打标签，判定客户意向产品和预算等。

智能跟进功能可以自动总结跟进记录，生成下一步计划。智能质检功能对员工的聊天内容进行全量质检，提升服务质量。智能转化分析功能通过阶段洞察和转化漏斗，帮助企业提升ROI。DeepSeek助手集成在聊天工具栏和企微工作台，为员工提供一体化的AI辅助。

上下游功能加强合作

上下游功能需要另行付费开通，它可以帮助企业与合作企业进行实时共享。上下游任务包括标准化营销、群发客户和群发朋友圈，上下游标签和素材共享合集，让企业能够与合作伙伴保持一致的营销节奏。上下游管理功能包括上下游指南、组织管理和运营数据查看，方便企业管理合作关系。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。