企业微信知识库2.7版本带来了诸多实用的新功能和优化,下面为您详细介绍。

连接微信功能升级

新增客户联系功能后,成员可以用企业微信添加客户的微信并进行联系,企业也能统一管理这些客户关系。管理员在手机上就能实时查看企业全部客户数和每日新增情况,还能将客户共享给其他成员,重新分配离职成员的客户。

有了「联系我」二维码和按钮,客户扫码或点击按钮就能获取成员联系方式并进行联系。管理员还能配置单人与多人随机路由模式。成员在通讯录 - 我的客户中可以查看和联系自己的客户,并且有统计功能,能随时查看自己的客户总数和日新增。成员使用快捷回复、欢迎语功能,可提高沟通效率。

外部群也有了新变化,支持群主转让和群聊邀请确认。管理员通过认证能设置多个企业简称,作为成员对外名片中的企业名。在外部群里还能通过企业名称快速搜索群成员,并且支持给外部联系人备注手机号和名片。

更多功能优化

新增“会议邀请”功能,在群聊里就能给同事发送会议邀请,系统日历会进行提醒。聊天时可以搜索并发送丰富的表情。在手机上,输入多个以空格隔开的群成员名字就能搜索群聊。聊天输入文字时,长按即可换行。

这些新功能和优化,让企业微信在客户管理、沟通协作等方面更加便捷高效。比如在客户管理上,新增的客户联系功能和相关配置,能让企业更好地维护客户关系;会议邀请和表情搜索等功能,则提升了内部沟通的效率。

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