在使用企业微信家校朋友圈时，家长和成员可能会遇到一些问题。下面就来详细说说家长看不到朋友圈的原因以及成员如何查看家校朋友圈内容。

首先，是家长看不到朋友圈的原因。一是数量限制，一个家长每天只能看到同个人发送的3条朋友圈，这3条可以是企业发表的，也可以是成员自己发表的。若管理员对某个成员的家长在当日推送超过3条，成员能发送成功，但家长就看不到该朋友圈。

二是推送顺序问题，若企业中的多个成员添加了同一个家长，管理员对这些成员都推送了企业朋友圈，家长只会看见最先点击确认发送成员推送的内容。后面点击确认的成员虽显示发送成功，但用户实际只能看到第一个推送的内容。

三是用户操作因素，微信家长在查看到企业微信联系人发送的朋友圈后，可在对应的朋友圈消息右上角点击「不感兴趣」。第一次点击，7天内不可见该服务人员的朋友圈；第二次点击，30天不可见；第三次点击，一年内（自然年）不可见。

四是延迟情况，发表朋友圈后，可能会有10分钟的延迟。

五是版本要求，家长的微信需要更新到最新版本，Android版本需7.08及以上，ios版本需7.09及以上。

六是好友关系，要检查看不到朋友圈的微信是否与成员是双向好友，单向好友看不到朋友圈。

七是文件大小，发布的朋友圈图片或视频大小不支持超过10M，若超过，在微信侧朋友圈将看不到该内容。

八是话题显示，发送朋友圈时可通过输入#号加文字添加微信话题，如果客户使用的微信版本低于7.0.17，#号的话题内容不会显示蓝色。

接着，说说成员查看家校朋友圈内容的方法。成员支持在【手机端->工作台->家校朋友圈】页面查看已发表的朋友圈。

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