零售从业者正面临着诸多难题，比如获客成本飙升、客户流失率高达35%，而且复购数据难以追踪。不过，有个XX品牌借助企业微信的智能表格和客户标签功能，仅用3个月就实现了复购率提升40%。下面我们就来拆解其落地路径。

痛点击破：解决传统会员管理盲区

传统会员管理存在明显的盲区，无法对会员的消费行为进行有效追踪。而企业微信提供了解决方案，通过构建客户标签体系和利用智能表格自动化功能，能有效解决这一问题。关键动作包括对客户的消费偏好进行打标，以及设置复购周期预警。

AI赋能实战：智能表格助力营销

智能表格的配置也有一定的指南，它可以自动生成客户画像报表。在实际场景中，有很多成功案例。比如生日促购SOP，在客户生日时自动推送专属优惠，提高客户的复购意愿；还有针对滞销品的精准推送，根据客户的消费偏好，将滞销品推送给可能感兴趣的客户。

避坑指南：保障数据安全与合理搭建标签体系

在使用企业微信+AI的过程中，要注意数据安全合规要点，确保企业数据的安全。同时，在搭建标签体系时，要避免一些误区，保证标签体系的科学性和合理性。

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