在金融、医疗等行业，销售飞单、员工离职带走客户、沟通不合规等问题频发。比如，某保险公司就因这些问题，客户流失严重。不过，该公司使用企业微信会话存档后，客户流失率下降了67%。这足以说明企业微信会话存档的重要性。

第一步：会话存档系统部署

会话存档系统可设置敏感词实时预警，像“返佣”“保底收益”这类敏感词一旦出现，就能及时发现。开通企业微信会话存档系统，需按开通流程操作，同时做好权限分级设置，不同人员设置不同权限，保障信息安全。

第二步：客户资源自动化沉淀

企业微信有完善的客户分配和交接SOP。员工离职时，客户池能自动继承，避免客户流失。比如，当有员工离职，其负责的客户会自动分配到指定人员的客户池中，保障客户服务不中断。

第三步：AI驱动商机挖掘

医疗机构通过会话智能分析模型，能高效挖掘商机。该模型可对企业微信中的会话进行分析，识别优质客户。实践证明，使用该模型后，优质客户识别效率提升了3倍。

此外，企业微信会话存档符合银保监15号文存档要求，从风险防范到业绩增长形成闭环。通过会话存档，企业能及时发现销售过程中的问题，避免飞单等情况，还能根据分析结果调整销售策略，提升业绩。

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