在企业管理中,企业微信SCRM发挥着重要作用。它不仅能助力企业客户管理,还在员工管理、营销推广等方面有诸多实用功能。下面我们就来详细了解企业微信SCRM的一些热门功能。

企业微信打卡管理功能

人性化打卡审批与智能校准

员工的请假、出差、加班等审批申请,常导致无法按时打卡。为解决这一问题,企业微信提供了请假、出差、外出、加班、打卡补卡等五种审批模板。以微盛AI·企微管家为例,其能让审批数据与打卡数据自动关联,智能校准员工异常打卡状态,方便HR和行政人员核对。

操作步骤如下:首先,启用相关审批模板。在【管理后台】>【企业应用】>【审批】中,启用请假、出差、外出、加班、打卡补卡等模板并按需配置,供员工使用。其中打卡补卡模板需在打卡应用设置页开启,设置方法可参照【设置特殊打卡规则】>【补卡申请】。其次,同步并智能校准。开启审批模板后,系统会自动核对当天打卡异常员工的审批单据,若匹配则校准打卡状态,并展示在【打卡记录】>【校准状态】。比如小王早退2小时,但有2小时事假审批,打卡状态就会从“早退2小时”校准为“正常”;小张非工作日加班10小时,有加班申请,打卡状态会校准为“加班正常”。

分级管理权限设置

为细化管理权限,企业微信将管理员分为超级管理员和分级管理员。超级管理员可在管理后台和移动端给全员设置打卡规则,查看全员打卡统计。分级管理员只能设置和修改管辖范围内员工的打卡规则,查看他们的打卡统计。设置入口在【管理后台】>【我的企业】>【权限管理】>【添加系统管理员】>【设置管理员信息】。

API导出数据

有开发能力的企业,可借助企业微信提供的API接口,根据自身需求深度定制打卡功能。管理员能通过接口调用导出打卡数据,结合企业假期管理、工资结算系统高效输出薪酬报表,进一步提升管理效率。

企业微信分销功能

分销功能概述

开启分销功能后,企业能搭建分销渠道,实现销量裂变式增长。以微盛AI·企微管家为例,微信用户可成为分销推广员,推广商城中心商品,成单后获得佣金并提现。该功能支持一键分销、自动分账,操作简便,还能实现商品多渠道独立管理,库存、订单即时同步。

营销玩法与监控

结合SCRM多种工具,微盛AI·企微管家能实现丰富多样的营销玩法。员工可生成专属推广二维码和链接,利用微信、社群等多渠道推广。同时,系统提供完善的分销数据看板,管理员可对分销全流程实时监控。

规则说明与使用流程

开启分销功能前,需开通本应用商城中心功能,并确认「我的企业 - 功能设置 - 商城中心」功能已开启。首次开启后,要点击「前往配置」为微信支付商户号开通「商家转账到零钱」功能,具体设置可参考微信支付商户号开通「商家转账到零钱」操作指引。管理员可在PC后台「我的企业 - 功能设置 - 商城中心 - 分销」开启或关闭分销功能。企业需在微信支付商户号开通「商家转账到零钱」后,在「商城中心 - 支付配置」正确配置APIv3支付密钥,才能使用分销功能并给推广员发放佣金,否则推广员无法提现,具体设置可参考微信支付配置操作指引。在PC端使用时,管理员点击PC后台「商城中心 - 分销管理 - 分销配置」,点击「开始使用」即可开启分销功能。

总之,企业微信SCRM的打卡管理和分销功能,能有效提升企业管理效率和营销效果。企业可根据自身需求合理运用这些功能,实现更好的发展。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。