智能机器人功能介绍

在企业微信里，可创建和管理智能机器人。它能配置模型与知识集，在单聊和群聊中为员工提供智能问答服务。而且创建机器人暂无数量上限，企业能按需灵活创建。

功能入口

使用企业微信智能机器人，有多个功能入口。

入口一

通过【管理后台 -> 安全与管理 -> 管理工具 -> 智能机器人 -> 创建机器人】，能直接进入创建机器人的页面。

入口二

还可通过【管理后台 -> 安全与管理 -> 管理工具 -> 数据与智能专区 -> 授权和使用 -> 通过智能机器人使用】来操作。

智能机器人支持设置的内容

头像设置

机器人头像要求为正方形尺寸。若上传的图片非正方形，可手动调整，以便呈现合适的展示效果。

名称设置

机器人名称不多于64个中文字符，企业可根据机器人的用途和特点来命名，方便员工识别。

简介设置

简介部分不多于120个中文字符，能简要介绍机器人的功能和作用，让员工快速了解其用途。

可见范围设置

可见范围可选择通讯录组织架构或标签，企业能根据需求，让特定部门、团队或具有特定标签的员工可见该机器人。

角色设定

角色设定可选择模板设定角色，也能手动输入，不过内容不多于3000个中文字符。通过合理设定角色，能让机器人更好地模拟不同场景和服务。

欢迎语设置

欢迎语长度为4 - 120个字符，在员工与机器人首次交流时，温馨合适的欢迎语能提升员工的使用体验。

知识集设置

知识集可选企业已创建好的知识集，数量上限为1000个。丰富的知识集能让机器人更准确地回答员工的问题。

使用模型设置

使用模型可选官方模型或企业自建模型，企业可根据自身情况和需求来选择合适的模型，以满足不同的业务场景。

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