在当今的市场环境中，企业微信与SCRM的结合已成为企业提升客户管理和营销效率的重要手段。微盛AI·企微管家作为一款功能强大的工具，为企业提供了全方位的解决方案，涵盖获客拉新、营销转化、线索管理等多个方面。

获客拉新：多渠道吸引客户

微盛AI·企微管家在获客拉新方面提供了多种实用功能。活码功能是其中的一大亮点，员工活码可以绑定单个或多个员工，客户扫描活码添加员工为好友时，系统会自动给客户打标签并发送欢迎语，还能统计不同渠道的获客效果。例如，某企业通过设置不同的活码推广渠道，清晰地了解到各个渠道带来的客户数量和质量，从而优化推广策略。

客户群活码支持顺序入群和分类进群，当群满人后可自动创建新群并切换承接客户。区域活码能根据客户实时地理位置，让客户扫码加入就近门店群或添加附近门店店长，适用于线下门店拉新场景。门店活码则方便客户扫码加入门店群或添加门店员工。

此外，获客链接可投放到公域平台，客户点击一键添加企业员工为好友，实现公域高效拉新。群短链可放置在短信、企业官网等获客渠道，客户点击即可直接入群。识客码和识客群码满足了不同场景下的客户分层进群需求，新老客户有不同的扫码体验。

营销转化：精准触达客户

在营销转化方面，微盛AI·企微管家的客户管理功能十分强大。客户画像可以记录客户的详细信息，包括标签、动态、价值等，帮助企业更好地了解客户。人群包功能可通过开放接口维护，在后台群发时支持选择指定人群包，提高营销的精准度。

客户群管理功能让企业能够实时了解客户群的动态，如客户入群数、轨迹素材访问情况等。群运营日历可制定运营事件，群主按预设的sop完成群发任务，全面掌握群的运营情况。群画像则提供了群聊的详细信息，方便进行精细化运营。

标签体系是微盛AI·企微管家的核心功能之一。企业标签可根据客户的年龄、地区、兴趣爱好等设定，员工能给客户打上对应标签，便于后续的精细化运营。自动标签功能可根据客户的行为设定规则，客户触发规则即可自动打上标签，提高打标签的效率。

内容中心为企业提供了丰富的营销素材，推荐海报提供海量免费模板，企业海报可上传和管理，我的海报方便个人使用。专属贺卡可在生日祝福、节日关怀等场景单发给客户，体现特别关怀。收集表可用于信息收集和完善客户信息，普通素材支持上传多种类型的素材，小程序推广码能实现推广业绩归属。

任务体系让企业的营销活动更加有序。群发客户、群发客户群和群发朋友圈功能，管理员可统一创建任务内容，通知员工或群主发送。超级群发适用于单天内对客户群发送多条消息的场景，跟进任务可配置精细化多次跟进客户或客户群。协作任务可邀请同事共同完成任务，标准化营销任务提供多种模板，一键提醒和拉群提醒功能确保任务的及时执行。

线索管理：挖掘潜在客户

微盛AI·企微管家的线索管理功能帮助企业挖掘潜在客户。智能外呼功能可自动执行智能机器人外呼任务，实时分析会话内容，精准识别高意向用户。智能短信支持对意向用户推送个性化营销短信，智能清洗入库可灵活配置入库规则，外呼用户触发规则后将自动创建线索并指派员工跟进。

广告管家一键连接微信、百度、抖音等主流广告平台，自动同步广告平台线索。留资线索全记录方便完善客户资料，线索自动分配将广告线索分配给一线销售，历史线索同步可对各广告平台的历史线索进行复盘跟进。渠道跟踪和线索轨迹洞察能精准定位每一条线索，漏斗转化分析则帮助企业了解线索-客户-商机-订单的全链路转化情况。

销售管理：提升销售效率

在销售管理方面，客户公海功能可对客户资源进行分配和管理，销售可领取客户，支持设置回收规则，避免客户资源浪费。公海池可设置多个，并根据不同公海的使用范围设置不同的回收规则和可见范围。

商机管理可设置多个商机阶段，当客户有明确需求时可创建商机，一个客户可创建多个商机。代客订单功能让员工可直接为客户提交订单，适用于虚拟产品的销售。客户归属支持通过查重设置模式，适合多种业务场景。

销售汇报功能支持销售填写汇报、系统开启自动汇报等，配置汇报群聊机器人方便沟通。多人协作功能让团队成员共同服务同一个客户，实时共享客户信息，提升客户服务效率。专属服务群邀请协作成员进群，共同为客户提供服务。

商城中心：促进商品销售

微盛AI·企微管家的商城中心为企业提供了完善的电商解决方案。微信小店管理功能可授权微信小店，使用店铺运营工具，同步商品和订单信息，了解企微客户在微信小店的下单情况。

小程序商城的店铺管理功能可对订单、运费等进行设置，开启小程序自动更新和显示版本信息。店铺装修组件可快速自由搭配出个性化的小程序店铺页面。商品管理功能支持添加商品、设置分类和素材，提升商品的展示和销售效果。

订单管理功能可管理不同状态的订单，支持批量发货、备注等操作。售后订单管理确保客户的售后需求得到及时处理。门店核销功能方便客户到店核销订单，提升购物体验。商城统计功能可自动计算员工业绩归属，对商品进行排行分析，了解商品的销售情况。

小程序商城的营销中心提供了多种营销活动功能，如拼团、秒杀、优惠券等，吸引客户购买商品。商品海报推广和分销管理功能帮助企业扩大销售渠道，提高商品的销量。

运营分析：数据驱动决策

微盛AI·企微管家的运营分析功能提供了丰富的数据看板，如客户拉新分析、社群拉新分析、客户分析、社群分析等。企业可通过这些数据了解运营情况，优化营销策略。同时，可设置每个成员可看到的看板和数据，权限规则与应用后台保持一致，设置便捷。

我的企业：全面管理企业信息

在我的企业模块，企业管理功能可查看整体架构的企业人员，设置员工标签，创建门店和管理企业钱包。应用管理功能的API接入可实现客户信息打通，企微快捷入口让员工快速使用常用功能。

员工管理功能可配置员工积分规则，设置积分商城，查看员工使用情况分析，制定团队目标和进行审批管理。功能管理功能支持自定义字段，根据企业需求开启或关闭功能菜单显示，设置客户敏感信息脱敏。

系统管理功能可进行权限管理、版本管理、配置管理等，消息通知和通知设置功能方便员工查看和处理消息。操作日志可查看企业成员的功能操作记录并导出。

微盛AI：智能辅助提升效率

微盛AI的智能辅助与分析功能为企业提供了强大的支持。智能问答功能针对私域导购、客服场景，只需导入现有知识文档，即可通过大模型输出结果，降低运营成本。话题洞察功能了解客户对于新品、营销活动等热词的讨论热度和核心关注点。

客户洞察功能能基于聊天内容自动识别客户信息、打标签，判定客户意向产品等。智能跟进功能自动总结跟进记录，生成下一步计划。智能质检功能对员工的聊天内容和语音通话进行全量质检，提升服务质量。智能转化分析功能洞察客户转化效果和员工跟进效果，帮助企业提升ROI。

DeepSeek助手集成了最先进的AI模型，通过聊天工具栏和企微工作台快捷入口辅助完成各项工作任务。

上下游：加强合作企业协同

上下游功能支持企业与合作企业实时共享标准化营销任务、客户标签和素材资料。上下游任务包括标准化营销、群发客户和群发朋友圈，上下游标签和素材共享方便企业之间的协同合作。上下游管理功能展示相关数据概览和常用工具，查看和管理下游企业联系人，了解合作企业的客户及客户群数据。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。