在当今竞争激烈的市场环境中，企业对客户资产管理的需求愈发迫切。企业微信SCRM系统成为众多企业提升客户管理水平的有力工具，而微盛AI·企微管家更是其中的佼佼者，能帮助企业实现客户资产管理升级。

搭建私域客户池，精准获客

微盛AI·企微管家提供了丰富的获客拉新功能。例如其活码功能，员工活码可一码绑定单个或多个员工，客户扫描活码添加员工为好友时，系统能自动给客户打标签并发送欢迎语，还可设置活码推广渠道，统计不同渠道的获客效果。像某线下连锁门店，利用区域活码自动识别客户实时地理位置，让客户扫码后加入就近门店群或添加附近门店店长，有效提升了线下门店的拉新效率。

此外，获客链接可投放到公域平台，客户点击就能一键添加企业员工为好友，实现公域高效拉新。群短链则可放置在短信、企业官网、广告落地页等获客渠道，客户点击即可拉起微信直接入群，大大提高了客户入群的便捷性。

完善客户画像，洞察客户需求

微盛AI·企微管家的客户管理功能强大，能记录客户的多方面信息，如客户标签、客户动态、客户价值、企业工商信息、客户跟进、商机及订单信息等，形成完整的客户画像。通过查看客户动态，企业可以了解客户的行为轨迹，包括访问素材、参加活动、购买意向等，从而更好地把握客户需求。

同时，系统支持对客户填写跟进记录，并添加跟进提醒，通过日程功能提醒完成。对于流失客户，企业可以进行删除操作，还能通过流失风控功能，在客户删除员工或员工删除客户时，第一时间通知管理员，及时了解流失客户情况。而且，离职继承和在职继承功能确保了员工离职也不会带走企业客户资源，保证了客户管理的连续性。

客户群精细化运营，提升客户粘性

在客户群管理方面，微盛AI·企微管家表现出色。群动态功能可让企业查看客户群的客户动态信息，如客户入群数、轨迹素材访问情况、活动参与、商城数据等。群运营日历能帮助群主制定群聊运营事件，按照预设的SOP完成群发任务，并全面掌握群的运营事件。

通过群画像功能，企业可以了解群聊的详细信息，如群主、群成员、群标签、群客户动态、运营日历等。群成员分类功能则支持按客户最近进群、最近退群、非好友成员等筛选客户，方便企业进行精细化运营。

标签体系助力，实现个性化营销

微盛AI·企微管家的标签体系完善，包括企业标签、客户群标签、自动标签等。企业可以根据客户年龄、地区、兴趣爱好、价格区间等设定企业标签，员工能给客户打上对应标签，便于后续根据不同客户标签进行精细化运营。

自动标签功能可根据客户的多种行为设定标签规则，客户触发规则即可自动打上标签。例如，客户加入群聊、添加员工、浏览素材、发消息、访问商城、销售跟进等行为都可以作为标签规则的触发条件。批量打标签和批量删除标签功能则为精细化运营提效，还可以给流失状态的客户批量打标签，便于员工快速识别流失客户。

内容营销丰富，促进客户转化

微盛AI·企微管家的内容中心提供了多样化的营销素材。推荐海报功能提供海量免费海报模板和便捷丰富的编辑器，员工能快速制作海报，企业每天还会推荐3张热门海报，无需编辑即可分享至朋友圈、客户及客户群。

专属贺卡支持插入客户昵称、员工姓名信息，可在生日祝福、节日关怀等场景单发给客户，体现对客户的特别关怀。收集表可用于客户信息收集、完善客户信息、生成新线索等场景，支持填写后自动打标签、跳转至活码、内容素材、抽奖活动等。

任务体系高效，提升营销效果

微盛AI·企微管家的任务体系能帮助企业高效开展营销活动。群发客户、群发客户群和群发朋友圈功能，管理员统一创建任务内容，选择要发送的客户或客户群后通知员工发送，员工确认后即可执行群发任务。不同员工向同一个客户每天可群发1条消息，向同一个客户群每天最多可群发1条消息，向同一个客户每天可发表3条朋友圈。

超级群发适用于单天内对客户群发送多条消息的场景，跟进任务则适用于配置精细化多次跟进客户或客户群的场景。协作任务可邀请跨部门或同部门同事共同完成任务，如要求同事完成公众号点赞、转发视频号、日常汇报工作等任务，协作发起人可实时查看任务执行情况。标准化营销任务提供了裂变活动推广、客户营销、新群激活、生日关怀等任务模板，到点自动提醒员工执行，还可实时查看任务完成情况。

智能辅助，提升服务质量

微盛AI·企微管家的微盛AI模块提供了智能辅助与分析功能。智能问答针对私域导购、客服场景，只需导入现有知识文档，即可通过大模型输出结果，大大降低了运营成本。话题洞察能让企业了解客户对于新品、营销活动等热词的讨论热度、核心关注点及整体评价。

客户洞察功能可基于聊天内容，自动识别客户信息、打标签，并判定客户意向产品、客户投诉、购买卡点和客户预算等。智能跟进能自动总结跟进记录，自动生成下一步计划，制定日程。智能质检则对员工的聊天内容/语音通话进行全量质检，确认员工是否按照规范跟进客户，从而提升服务过程中的跟进质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。