运营总监们常常面临客户信息碎片化、跟进效率低下、商机流失严重等问题。微盛AI·企微管家通过企业微信的强大功能，在3周内将某企业成交转化率提升了47%。下面就为大家完整拆解其核心技巧。

技巧1：聊天侧边栏客户画像瞬调

在客户咨询产品时，快速判断客户价值至关重要。微盛AI·企微管家的聊天侧边栏客户画像功能就能帮上大忙。其适用场景是客户咨询产品时，能让我们快速判断客户价值。操作路径为：企业微信 > 聊天工具栏 > 客户画像。

使用该功能前，响应客户咨询可能需要5分钟，而使用后响应速度提升到了3秒。首单转化率也提高了23%。这一功能源于微盛AI·企微管家，它可以让员工在与客户交流时，第一时间了解客户的详细信息，如客户标签、客户动态、客户价值等，从而更精准地为客户提供服务。

技巧2：商机自动化流转（重点）

多数企业在商机管理方面，还停留在手动记录商机进度的阶段。而微盛AI·企微管家的商机自动化流转功能则颠覆了这一传统模式。

该功能基于企业微信API自动抓取关键行为。例如，当客户点击产品手册时，系统会自动为客户打标签【高意向】；若客户未回复超48小时，系统会自动将客户移交客服团队。

在实际应用中，使用微盛AI·企微管家前，客户跟进耗时可能需要3小时，而使用后跟进耗时缩短到了20分钟，一年能节省200多个工时。这一功能大大提高了客户跟进效率，让企业能够更及时地把握商机。

技巧3：跨部门客户池共享

销售离职带走客户资源是很多企业面临的痛点。微盛AI·企微管家的跨部门客户池共享功能为这一问题提供了解决方案。

该功能采用企业微信 + SCRM客户池双同步机制。当员工离职时，其客户和客户群可以分配给其他在职成员跟进，避免了客户资源的流失。

有一家教育机构，通过使用微盛AI·企微管家的这一功能，挽回了30%的流失客户。这充分体现了该功能在防止客户资源流失方面的有效性。

微盛AI·企微管家其他实用功能

除了上述核心技巧，微盛AI·企微管家还有许多实用功能。在获客拉新方面，它的活码功能十分强大。员工活码可以一码绑单个员工或多个员工，客户扫描活码添加员工为好友后，系统会自动给客户打标签及发送欢迎语，还能设置活码推广渠道，统计不同渠道的获客效果。

客户群活码支持选择顺序入群和分类进群，当群满人后，会自动创建新群，同时自动切换另一个群聊承接客户。区域活码能自动识别客户实时地理位置，客户扫码后可选择加入就近门店群或添加附近门店店长，适用于线下门店拉新场景。

在营销转化方面，客户管理功能可以记录客户信息，如客户标签、客户动态、客户价值等。还能支持对客户填写跟进记录、添加跟进提醒等。客户群管理功能可查看客户群的客户动态信息，制定群运营日历，对群聊进行精细化管理。

标签体系功能可以根据客户的各种行为设定标签规则，实现自动打标签，方便后续对客户进行精细化运营。内容中心提供了丰富的素材，如推荐海报、企业海报、专属贺卡等，员工可以快速将这些素材分享给客户。

总结

通过企业微信原生功能与微盛AI·企微管家SCRM的深度集成，能够实现客户生命周期自动化管理。数据显示，应用该方案的企业平均减少37%的人力成本，客户复购率提升超50%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。