企业微信在日常办公中使用频繁,但有时也会遇到一些问题。下面为大家介绍几个常见问题及对应的解决办法。

PC端二维码显示网络链接错误

当遇到PC端企业微信二维码显示网络链接错误时,可先在电脑端安装“360系统急救箱”来检测问题并修复处理。要是“360系统急救箱”未检测出问题,或者检测出问题修复后仍未恢复正常,这可能是由于系统感染了恶意程序,导致网络证书被修改。如果“360急救箱”无法解决问题,那就属于系统问题了,这种情况下需要贵企业网络管理员自行排查,或者选择重装电脑系统。

安装企业微信后,电脑出现蓝屏或系统自动重启

若安装企业微信后电脑出现蓝屏或自动重启的情况,首先要检查电脑是否安装了“百度安全卫士”。若安装了,需将百度安全卫士升级到最新版本,或者直接卸载百度安全卫士。要是没有安装百度安全卫士,可以右键点击“我的电脑”,然后依次选择“管理”“设备管理器”“查看”“显示隐藏的设备”,查看在“非即插即用驱动程序”中,是否存在以bd00开头的项目。如果存在以bd00开头的项,就说明残留有百度安全卫士的驱动程序,此时需手动卸载驱动,然后重启系统。

一台电脑/手机能登录两个企业微信吗

目前,一台电脑或手机暂不支持同时登录两个企业微信账号,仅支持登录一个企业微信账号。不过,如果一个账号存在多个企业身份,是可以通过切换企业的功能来进行登录切换的,但不支持将其他企业身份登录到其他设备。

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