在当今竞争激烈的市场环境中，企业如何高效管理客户、提升营销转化，是亟待解决的问题。企业微信作为一款强大的办公与沟通工具，结合SCRM系统，为企业提供了有效的解决方案。微盛AI·企微管家基于企业微信开放平台开发，拥有丰富的功能，能帮助企业更好地管理客户、开展营销活动。

微盛AI·企微管家的获客拉新功能

微盛AI·企微管家在获客拉新方面有多种实用功能。活码功能强大，员工活码可绑定单个或多个员工，客户扫码添加好友时，系统自动打标签并发送欢迎语，还能统计不同渠道的获客效果。比如，企业在不同的广告渠道投放员工活码，通过统计数据就能知道哪个渠道带来的客户更多。客户群活码支持顺序入群和分类进群，群满后可自动创建新群，保证客户承接的连续性。

区域活码能识别客户地理位置，引导客户加入就近门店群或添加附近店长，适合线下门店拉新。某连锁超市使用区域活码，让周边客户快速加入对应门店群，方便推送促销活动。此外，还有获客链接、群短链、识客码和识客群码等功能，满足不同场景的拉新需求。

欢迎语功能也很贴心，包括活码欢迎语、客户欢迎语和客户群欢迎语。员工添加客户或客户加入群聊时，自动发送欢迎语，给客户良好的第一印象。邀客进群功能多样，新客自动拉群、老客标签建群和一键拉群，能快速将客户聚集到群里，便于后续营销活动的开展。

裂变拉新功能通过任务裂变、群裂变和红包裂变等方式，激励客户邀请好友，实现客户数量的快速增长。一家电商企业通过任务裂变活动，让老客户邀请新客户，短时间内客户数量大幅增加。

客户管理与营销转化功能

在客户管理方面，微盛AI·企微管家的客户画像功能可记录客户多方面信息，如标签、动态、价值等。企业能全面了解客户，为精准营销提供依据。人群包功能可按好友关系维护人群包，在群发时选择指定人群包，提高营销效率。

客户跟进和跟进提醒功能，让员工及时跟进客户，不错过销售机会。当客户有购买意向时，系统提醒员工跟进，提高成交率。流失客户管理和风控功能，能及时发现客户流失情况，采取措施挽回客户。离职继承和在职继承功能，保证客户资源不流失，员工变动时客户也能得到持续服务。

客户群管理功能丰富，群动态可查看客户入群数、素材访问情况等。群运营日历帮助群主制定运营计划，按计划进行群发任务。群画像展示群聊详细信息，方便了解群的情况。群成员分类和客户群统计功能，能多维度分析群数据，优化群运营。

标签体系是微盛AI·企微管家的一大特色，包括企业标签、客户群标签、自动标签等。员工可根据客户特征打标签，实现精细化运营。比如，根据客户年龄、地区、兴趣爱好等打标签，针对不同标签的客户推送不同的营销内容。批量打标签、删除标签和导入标签功能，提高标签管理效率。

内容中心提供丰富的素材，推荐海报有海量模板，企业海报可自定义上传，专属贺卡能体现对客户的关怀。收集表可收集客户信息，普通素材、小程序推广码、轨迹素材和组合素材等，满足不同的营销需求。产品库展示企业产品，智能名片和微店方便员工与客户沟通和销售。

任务体系涵盖群发客户、客户群和朋友圈等功能，管理员统一创建任务，员工确认后执行。超级群发适用于单天内对客户群发送多条消息的场景，跟进任务和协作任务提高工作效率。标准化营销任务提供模板，到点自动提醒员工执行，还能查看任务完成情况。一键提醒和拉群提醒功能，确保员工不遗漏任务。

营销服务功能多样，抽奖活动可吸引客户参与，社群答题和打卡活动提升社群活跃度。晒单活动促进产品营销，红包活动激励客户，快速拉群方便客户入群。聊天工具栏集成多种工具，朋友圈广场共享优质内容，让好的营销内容得到更广泛传播。

客户积分权益功能通过积分规则、管理、统计和消费等环节，激励客户消费和参与活动。客户在商城消费获得积分，积分可抵扣商品，增加客户粘性。

线索管理与销售管理功能

线索管理方面，智能外呼功能自动执行外呼任务，分析会话内容，识别高意向用户。智能短信可推送个性化营销信息，智能清洗入库和分析数据功能，保证线索的质量和有效利用。广告管家一键连接主流广告平台，同步线索，自动分配线索给销售，提高线索跟进效率。

销售管理功能完善，客户公海和公海池管理客户资源，设置回收规则避免资源浪费。商机管理可设置多个阶段，当客户有需求时创建商机，一个客户可创建多个商机。代客订单方便员工为客户提交订单，客户归属功能通过查重设置归属模式，适合不同业务场景。

销售汇报和多人协作功能，提升销售团队的协作效率和管理水平。专属服务群邀请协作成员共同服务客户，提高客户服务质量。

商城中心与运营分析功能

商城中心包括微信小店管理和小程序商城管理。微信小店授权后，可使用运营工具，推广商品和查看订单信息。小程序商城功能更强大，店铺首页展示订单数据，可进行多种设置。店铺装修能打造个性化页面，商品管理支持分类和素材添加，提升商品展示效果。订单管理和门店核销功能，保证订单处理和商品交付的顺畅。

商城统计功能可计算员工业绩归属，分析商品销售情况。营销中心的拼团、秒杀、优惠券、商品海报推广和分销管理等功能，促进商品销售。运营分析的基础看板提供多个数据看板，帮助企业了解客户拉新、社群运营等情况，设置成员查看权限，方便管理。

我的企业与微盛AI功能

我的企业板块中，企业管理可查看通讯录、设置员工标签、管理门店和企业钱包。应用管理的API接入实现数据互通，企微快捷入口提高员工使用效率。三方商城接入可同步订单数据，根据购买行为打标签。

员工管理通过积分、商城、使用分析、目标管理和审批管理等功能，激励员工工作。功能管理的自定义字段和应用功能设置，满足企业个性化需求，客户敏感信息脱敏保障客户信息安全。系统管理的权限、版本、配置、消息通知、通知设置、我的信息和操作日志等功能，保证企业系统的正常运行和管理。

微盛AI功能强大，智能问答、话题洞察、客户洞察、智能跟进、智能质检和智能转化分析等功能，基于聊天内容提供智能辅助和分析。DeepSeek助手集成在聊天工具栏和企微工作台，辅助员工完成工作任务。

上下游功能可与合作企业共享任务、标签和素材，进行上下游管理和运营数据分析，加强企业间的合作。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。