在当下的企业运营中，企业微信SCRM的作用愈发凸显。它能帮助企业更好地管理客户关系，提升运营效率。而微盛AI·企微管家作为一款基于企业微信开放平台开发的工具，为企业提供了丰富多样的实用功能，有效解决了企业运营中的诸多难题。

首先，获客拉新是企业运营的重要环节。微盛AI·企微管家提供了多种活码功能，如员工活码、客户群活码、区域活码、门店活码等。员工活码可以绑定单个或多个员工，客户扫描后能自动添加员工为好友，同时系统会自动给客户打标签并发送欢迎语，还能设置活码推广渠道，统计不同渠道的获客效果。例如，某连锁零售企业使用微盛AI·企微管家的门店活码，在各个门店张贴，客户扫码后可加入门店群或添加门店员工，有效提升了线下门店的拉新效率。

客户群活码支持顺序入群和分类进群，当群满人后能自动创建新群并切换承接客户。区域活码则能根据客户的实时地理位置，让客户扫码后选择加入就近门店群或添加附近门店店长。这些活码功能为企业在不同场景下的获客提供了有力支持。

除了活码，微盛AI·企微管家还提供了获客链接和群短链。获客链接可投放到公域平台，客户点击就能一键添加企业员工为好友，实现公域高效拉新。群短链可以放置在短信、企业官网、广告落地页等获客渠道，客户点击即可直接入群。

在客户管理方面，微盛AI·企微管家也表现出色。它能记录客户的详细信息，包括客户标签、客户动态、客户价值、企业工商信息、客户跟进、商机及订单信息等。通过客户画像功能，企业可以全面了解客户，从而进行精准营销。例如，某电商企业利用微盛AI·企微管家的客户画像功能，根据客户的购买历史和兴趣爱好进行精准推送，大大提高了客户的复购率。

同时，微盛AI·企微管家还支持客户分层管理。企业可以通过设置不同的标签体系，对客户进行分类。如企业标签可根据客户的年龄、地区、兴趣爱好、价格区间等设定，员工能给客户打上对应标签，方便后续进行精细化运营。此外，还有客户群标签、自动标签、流失客户打标签、批量打标签、批量删除标签和批量导入标签等功能，进一步提升了客户管理的效率。

客户群管理也是微盛AI·企微管家的重要功能之一。它可以查看客户群的动态信息，如客户入群数、轨迹素材访问情况、活动参与、商城数据等。通过群运营日历，群主可以制定运营事件，按照预设的SOP完成群发任务，并全面掌握群的运营情况。群画像功能则能让企业了解群聊的详细信息，包括群主、群成员、群标签、群客户动态、运营日历等。

在营销转化方面，微盛AI·企微管家提供了丰富的工具和策略。内容中心为企业提供了多种营销素材，如推荐海报、企业海报、我的海报、专属贺卡、收集表、普通素材、小程序推广码、轨迹素材、组合素材、产品库、智能名片、微店等。推荐海报提供海量免费模板，企业每日还能获得3张热门海报推荐，员工无需编辑即可快速分享至朋友圈、客户及客户群。专属贺卡可以插入客户昵称和员工姓名信息，在生日祝福、节日关怀等场景单发给客户，体现对客户的特别关怀。

任务体系方面，微盛AI·企微管家支持群发客户、群发客户群、群发朋友圈、超级群发、跟进任务、协作任务、标准化营销任务等。管理员可以统一创建任务内容，选择要发送的客户或客户群后通知员工执行。不同员工向同一个客户每天可群发1条消息，向客户群每天最多可群发1条消息，而群发朋友圈则每个员工每天可向同一个客户发表3条。例如，某母婴品牌在促销活动期间，通过微盛AI·企微管家的群发客户功能，向目标客户发送活动信息，有效提升了活动的参与度和销售额。

营销服务功能也十分丰富，包括抽奖、社群答题、社群打卡、晒单活动、红包活动、快速拉群、聊天工具栏、朋友圈广场等。抽奖活动可以设置获客拉新抽奖类型，扩大活动覆盖面，适用于线上拉新促活和线下门店引流等场景。社群答题和社群打卡活动需要另行付费开通会话存档功能结合使用，能有效提升社群的活跃度。

线索管理方面，微盛AI·企微管家提供了智能外呼、广告管家、线索池等功能。智能外呼可以自动执行智能机器人外呼任务，实时分析会话内容，精准识别高意向用户。广告管家能一键连接微信、百度、抖音、快手、头条等主流广告平台，支持多账户管理，自动同步广告平台线索，还能对留资线索进行全记录，方便完善客户资料。线索池可以对线索进行分组管理，并设置回收规则。

销售管理功能包括客户公海、公海池、回收规则、企业、联系人、商机管理、代客订单、客户归属、销售汇报、多人协作、专属服务群等。客户公海可以对客户资源进行分配和管理，避免客户资源浪费。公海池支持设置多个，并根据不同公海的使用范围设置不同的回收规则和可见范围。商机管理可以设置多个商机阶段，当客户有明确需求时可创建商机。

商城中心方面，微盛AI·企微管家提供了微信小店管理和小程序商城管理功能。微信小店管理可以授权后使用店铺运营工具，同步商品和订单信息。小程序商城管理包括店铺首页设置、店铺装修、商品管理、订单管理、门店核销、商城统计、营销中心等功能。店铺首页可以查看待处理订单数据和今日订单数据，对订单、运费、提货地址等进行设置。商品管理支持添加商品、设置商品分类、添加商品素材等。营销中心提供拼团、秒杀、优惠券、商品海报推广、分销管理等营销活动，帮助企业提升商品销量。

运营分析功能中的基础看板提供了客户拉新分析、社群拉新分析、客户分析、社群分析等10个数据看板，开通功能后次日生成看板数据。企业可以通过这些数据看板了解运营情况，为决策提供依据。

我的企业模块包含企业管理、应用管理、员工管理、功能管理、系统管理等功能。企业管理可以查看企业人员通讯录，设置员工标签，管理门店和企业钱包。应用管理支持API接入和企微快捷入口配置，实现客户信息打通和提高员工工作效率。员工管理包括员工积分、积分商城、使用分析、目标管理、审批管理等功能。功能管理可以配置自定义字段、应用功能设置和客户敏感信息脱敏。系统管理则涉及权限管理、版本管理、配置管理、消息通知、通知设置、我的信息和操作日志等。

微盛AI还为企业提供了智能辅助与分析功能，如智能问答、话题洞察、客户洞察、智能跟进、智能质检、智能转化分析等。这些功能需要另行付费开通密钥版会话存档结合使用。智能问答针对私域导购、客服场景，只需导入现有知识文档，即可通过大模型输出结果，大幅降低运营成本。话题洞察能让企业了解客户对于新品、营销活动等热词的讨论热度、核心关注点及整体评价。

总之，微盛AI·企微管家凭借其丰富的功能，为企业在企业微信SCRM运营中提供了全方位的支持。它帮助企业解决了获客难、客户管理不精准、营销转化效率低等问题，成为企业提升运营效率和业绩的关键利器。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。