在使用企业微信的过程中，部分企业可能会因使用非官方功能而面临风险。下面为大家介绍常见的违规行为及自查方法。

使用非官方自动回复功能

目前，企业微信只支持设置客户群的自动回复，其他非官方后台配置的、或者在客户群以外的自动回复，都属于外挂能力。部分企业为了提高效率，会使用这类非官方自动回复功能。

自查方法如下：首先，检查是否使用企业微信 APP 在非企业微信官方的网站上授权登录；其次，查看企业各个团队与成员是否使用了第三方工具，且实现了上述外挂性质效果。如果想了解如何设置正规的客户群的自动回复，可以查看此链接：企业微信如何配置客户群的自动回复。

使用非官方功能获取、监控、保存账号或企业数据

有些企业为了节省成本，不顾企业和用户的数据隐私安全问题，使用第三方外挂能力收集和分析客户数据，以实现个性化服务，还会监控员工账号活动、聊天记录、文件等数据内容。常见的第三方外挂工具甚至可实现下载企业微信所有聊天内容的功能。

对于这种情况的自查方法为：检查是否安装了任何聊天记录备份或监控工具；检查是否使用企业微信 APP 在非企业微信官方网站上授权登录；检查企业各个团队与成员是否使用了第三方工具，且实现上述外挂性质效果。企业微信提供了官方【企业数据存档】能力，如有需求请参考文档：什么是「企业数据存档」？进行信息检索与分析。

企业在使用企业微信时，要严格遵守官方规定，避免使用非官方功能带来的风险。通过定期自查，确保企业微信的使用符合规范，保障企业和用户的数据安全。

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