在如今的企业运营中，企业微信SCRM发挥着越来越重要的作用。很多企业不知道，企业微信隐藏着强大功能，能让会员复购率大幅提升。今天就借助微盛AI·企微管家，解锁3个自动化技巧，每年节省大量运营成本。

自动化标签体系搭建：精准分层客户

在新客户首次咨询或购买后，运用微盛AI·企微管家搭建自动化标签体系至关重要。适用场景就是新客户首次咨询或购买这个关键节点。操作路径也很简单，在企微后台，找到客户标签，进行自动打标规则设置。

以某企业为例，使用微盛AI·企微管家前，客户分层准确率只有40%。通过设置自动化标签体系后，客户分层准确率从40%提升到了85%。这意味着企业能够更精准地了解客户需求，为不同层次的客户提供更合适的服务和营销活动，从而提高客户的满意度和忠诚度，促进复购。

积分任务自动化：激发客户积极性

传统的人工发放积分方式效率低且容易出错，而微盛AI·企微管家的企微自动任务积分体系则颠覆了这一认知。其原理是利用企业微信API对接CRM系统，当客户进行签到、分享、复购等操作时，系统会自动触发积分。

比如，某零售企业通过微盛AI·企微管家设置了积分任务体系。客户每次签到可获得一定积分，分享商品链接成功邀请新客户也能获得积分，复购则能获得更多积分。这些积分可以在商城中兑换商品或享受折扣。通过这种方式，极大地激发了客户的积极性，客户参与度明显提高，复购率也随之上升。

专属客服通道：提升VIP客户体验

对于企业的VIP客户，提供专属客服通道是提升客户体验的关键。微盛AI·企微管家的专属客服通道，核心价值在于让VIP客户能够秒接人工客服。

具体落地示范是通过企微「联系我」二维码和优先路由规则设置。企业可以为VIP客户生成专属的「联系我」二维码，客户扫码后可以直接与专属客服取得联系。同时，设置优先路由规则，确保VIP客户的咨询能够优先得到处理。这样，VIP客户感受到了企业的重视，满意度大幅提升，复购的可能性也大大增加。

三大模块协同效应：提升ROI

自动化标签体系、积分任务自动化和专属客服通道这三大模块在微盛AI·企微管家的支持下，协同发挥作用。自动化标签体系为积分任务和专属客服提供了精准的客户分层依据；积分任务自动化激励客户积极参与，提高客户活跃度；专属客服通道则提升了VIP客户的满意度和忠诚度。

这种“自动化 + 数据驱动”的模式，让企业能够更高效地运营会员体系，提升了投资回报率（ROI）。企业可以根据客户数据进行精准营销，减少不必要的营销成本，同时提高客户的复购率和忠诚度，实现业绩的增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。